Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

100%
95%
97%
90%
95%
92%
100%
90%
92%
95%
74%
86%
100%
100%
83%
100%
100%
80%
77%
100%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Coachend Leidinggeven

“De opleiding Coachend Leidinggeven gaf mij een sterke inhoudelijke verdieping in wat het betekent om empathisch leiding te geven. Ik kreeg concrete inzichten rond aandacht hebben voor de ander, vertrouwen opbouwen, angst vermijden en beter inschatten wat medewerkers nodig hebben om te groeien. Vooral het thema empathie werd zeer waardevol uitgewerkt.”

Joris Ghyssaert - EVR-architecten

Joris GhyssaertEVR-architecten

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Workshop communicatie

“De training was echt goed en had een mooie balans tussen theorie en praktijkoefeningen. Er kwamen ook heel wat communicatiemodellen en -tools aan bod. Ik ga zeker aan de slag met de LEO-techniek.”

Lies Van Eycken  - Desmet

Lies Van Eycken Desmet

Nieuwe technieken voor Prospecteren en Verkopen op afstand

“We zijn uiterst tevreden over de praktijkgerichte en professionele aanpak van Expert Academy. Ook de sessies met trainingsacteur zijn werkelijk een meerwaarde. Echt top!”

Olivier Gauder - BNP Paribas Fortis

Olivier GauderBNP Paribas Fortis

Crisiscommunicatie

“Na mijn opleiding met Lies Martens, werd er in het bedrijf een grote crisisoefening georganiseerd. Ik gaf een interview buiten aan de poort, en iedereen was meteen erg onder de indruk. Dank je wel voor je professionele training. Zonder jouw aanpak, was dit zeker niet gelukt!”

Sabine Coenen - Advanced Specialist Commercial Operations bij Celanese

Sabine CoenenAdvanced Specialist Commercial Operations bij Celanese

Emotionele intelligentie / EQ

“Ik wou vooral weten wat emotionele intelligentie nu echt is en hoe ver ik zelf sta in het 'proces'. Het was een zeer deskundige cursus, doorspekt met tal van echte voorbeelden en bovendien zeer bevattelijk uitgelegd. Door prachtige manier van doceren en beantwoorden van vragen heb ik er heel wat van opgestoken voor mijn eigen persoonlijke ontwikkeling, vooral dan qua omgang met klanten en collega's. ”

Jean-Marie Van HaelewijnDe Mens Nu

Outside the box denken via improvisatie

“Deze cursus heeft enkele prachtige voorbeelden en inzichten gegeven hoe we meer dynamiek, spontaniteit en creativiteit kunnen krijgen via 'out of the box' denken binnen ons bedrijf. De training voldeed volledig aan de verwachtingen. Er was een zeer goede interactie in de groep en de docent is een geboren talent om informatie op een correcte, opbouwende doch open manier door te geven. Super cursus! Een echte aanrader! ”

Kurt Pappaert - KBC Bank

Kurt PappaertKBC Bank

Efficiënt en productief vergaderen

“De cursus heeft ons geholpen om efficiënter te vergaderen met het team en om sneller tot beslissingen te komen waarbij ieders mening gehoord wordt. We kregen leuke en interessante tips rond de verschillende stijlen om te vergaderen en het letten op details tijdens een vergadering. Een boeiende training die gerust nog langer had mogen duren.”

Reinhilde Cortvrient - Scholengroep Limburg Noord

Reinhilde CortvrientScholengroep Limburg Noord

Time Management

“Mijn doelstelling was om mijn tijd nuttiger te besteden, zodat ik na een werkdag het gevoel heb dat ik goed gewerkt heb en ik mentaal rust vind. De training gaf ons een duidelijk en goed onderbouwd theoretisch kader. De oefeningen waren erop gericht om onze eigen manier van werken onder de loep te nemen en al meteen te optimaliseren met een persoonlijk actieplan als resultaat. Wat een heerlijke, energieke docente! Haar manier van lesgeven is zo motiverend en verhelderend dat ik echt aan de slag kan met mijn actiepunten. Heel erg bedankt voor de inzichten!”

Sarie Van Lancker - District 09

Sarie Van LanckerDistrict 09

Consultative Selling - Adviserend verkopen

“Ik hoopte om tools aangereikt te krijgen, die me succesvoller helpen maken als verkoper. De vele tips die ik heb gekregen overstijgen het sales gegeven en helpen om mezelf als mens beter te leren inschatten. Dit gaat me ongetwijfeld helpen om meer successen te boeken op professioneel sales vlak.”

Sander Gits - Intronics

Sander GitsIntronics

Storytelling

“Mijn vragen waren: hoe kan je een verhaal bondig en to the point brengen? Projecten beter (intern) 'verkopen'? Deze vragen werden ruimschoots beantwoord in de workshop storytelling. De cursus had een duidelijke structuur, veel oefenmogelijkheden en er was veel interactie. Dit was zeer leerrijk. De trainer was een aangenaam en ervaren lesgever. Hij kende zijn verhaal/vak zeer goed.”

Astrid De Schrijver  - Volta

Astrid De Schrijver Volta