Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

87%
90%
85%
92%
100%
88%
94%
91%
75%
93%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Professioneel LinkedIn gebruiken

“De verwachtingen zijn overtroffen door de praktische aanpak en talloze tips & tricks. Ik dacht al heel veel van LinkedIn te weten maar toch heb ik tijdens de opleiding heel wat nieuwe en handige features bijgeleerd.”

Iris Arens - Livios

Iris ArensLivios

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

“Ik spreek vaak voor groepen en wou graag mijn stem leren gebruiken zonder deze te forceren of te vermoeien. Door de praktijkgerichte oefeningen, die ook gemakkelijk thuis te doen zijn, kan ik meteen aan de slag. De leuke sfeer in de groep en de rustige aanpak van de docent waren een bijkomend pluspunt. Deze opleiding kwam voor mij als geroepen!”

Sanne Peeters - Zorgbedrijf Antwerpen

Sanne PeetersZorgbedrijf Antwerpen

Verbindende Communicatie

“In de cursus Verbindend Communiceren werden heel wat tips gegeven en een concreet stappenplan aangereikt om gesprekken beter te kunnen aanpakken. Ik ga negatieve feedback niet meer uitstellen, maar er onmiddellijk mee aan de slag gaan. En ik probeer minder mail te gebruiken in communicatie, en meer live of via video.”

Karen Bernaerts - Erfgoed en Visie

Karen BernaertsErfgoed en Visie

Moeilijke gesprekken voeren

“Het werd een fijne, leerrijke opleiding die zeer luchtig werd gebracht. Er zijn verschillende gesprekstechnieken waar ik zeker mee aan de slag kan, en al mee aan de slag ben sinds de opleiding: de kracht van de stilte of het zwijgen in een gesprek.”

Justine Vandormael - NBN

Justine VandormaelNBN

Klantvriendelijkheid en klantgericht communiceren

“De cursusleider heeft de training op een prettige en professionele manier begeleid. De sfeer was open en uitnodigend, en er was voldoende ruimte voor interactie en vragen. Complimenten voor de manier waarop de groep werd meegenomen in het onderwerp. Ik heb de opleiding als prettig en leerzaam ervaren.”

Bastiaan Bos - Schneider Electric

Bastiaan BosSchneider Electric

Time Management

“Ik wilde graag technieken leren om te komen tot een betere tijdsindeling en prioriteiten te stellen. Op een constructieve manier kreeg ik de juiste tools aangereikt zoals bijvoorbeeld het werken in tijdsblokken. De snelle en gedreven manier van doceren en de prima interactie met de groep maken van deze opleiding een topper.”

Geert Bauwens - DAF Trucks

Geert BauwensDAF Trucks

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

“Reeds vele jaren worstel ik met snel spreken en in Nederlands vaak slecht articuleren. De coach zorgde voor goeie inzichten en de oefeningen en tips zijn een dagelijkse reminder om vooral op mijn ademhaling te letten. En daarnaast kreeg ik enkele gepersonaliseerde tips die zeer behulpzaam zijn. Had ik eerder moeten doen! ”

Konrad Dobson - Friendship Inc.

Konrad DobsonFriendship Inc.

Projectmatig Werken

“Deze opleiding bood mij een helder en aangevuld inzicht in projectmanagement, voornamelijk binnen een sturende en strategische context. De modellen die werden besproken waren nieuw voor mij en waren dus een welgekomen aanvulling! Er werd ook veel ingegaan op de vragen en de leefwereld van de cursisten. Diverse elementen waren herkenbaar binnen mijn context. Ik heb veel bruikbare en praktische tips gekregen in deze uitstekende training.”

Frank Hoste - Stad Genk

Frank HosteStad Genk

Online presenteren

“Ik wou vooral de interesse van het publiek behouden bij online presenteren en ik heb daar zeer bruikbare tips voor gekregen, zoals in de camera kijken tijdens het presenteren om je publiek aan te spreken, gebruik van lichaamstaal, tips om betere slides te maken en interessante platformen om te presenteren. De opleiding voldeed volledig aan mijn verwachtingen!”

Valerie Rosiers  - Wunderman Thompson

Valerie Rosiers Wunderman Thompson

Mediatraining - Omgaan met de pers

“Ik heb ontdekt dat het niet zo levensbedreigend is om voor een camera te staan en kreeg goede tips en tricks over lichaamshouding als spreker en ook hoe op een professionele manier om te gaan met moeilijke vragen. Heel nuttige tips die meteen in de praktijk kunnen worden toegepast. Ik ben zeer tevreden over de opleiding en nu al uitkijkend naar het vervolg.”

Jolien Raes - AZ Jan Portaels

Jolien RaesAZ Jan Portaels