Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 88% | |||
| 80% | |||
| 90% | |||
| 95% | |||
| 80% | |||
| 80% | |||
| 92% | |||
| 90% | |||
| 85% | |||
| 90% |
| 90% |
| 80% |
| 85% |
| 95% |
| 92% |
| 83% |
| 99% |
| 90% |
| 90% |
| 80% |
“Ik wou graag mijn aanwezigheid en het gebruik van LinkedIn versterken. De cursus overtrof mijn verwachtingen. Het is een heel aangename workshop, erg volledig en super tips meegekregen!”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Teambuilding is uitermate goed meegevallen. De workshop was heel interessant en niet te ‘zwaar’. De expert voelde onze groep heel goed aan en heeft het luchtig gehouden met de focus op onze doelstellingen ‘actief luisteren en samenwerking’. De workshop is in elk geval voorbij gevlogen!”
“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”
“Ik wou beter leren omgaan met conflicten. Deze cursus voldeed volledig aan mijn verwachtingen. We kregen zowel theoretische bagage mee alsook de praktische toepassing ervan. De leuke manier van 'rollenspelen' maakt dat alles beter 'top of mind' blijft. Daarnaast kregen we concrete voorbeelden mee van technieken die direct toepasbaar zijn in de praktijk.”
“Als startende leidinggevende wou ik voornamelijk veel tips en tricks om een team productief aan te sturen. In de cursus werd de theorie steeds teruggekoppeld naar de praktijk en dit was een zeer goede manier om tips te verwerven. Ik heb vooral geleerd dat alles kan bespreekbaar gemaakt worden, de manier waarop je dat doet, maakt het verschil.”
“Ik wou graag inzichten rond feedback geven, delegeren en management by objectives. Ik kan alleen maar zeggen: uitstekend op alle vlakken. De trainer brengt heel slimme werkkaders aan, die toepasbaar zijn in de dagelijkse bedrijfsomgeving, en besteedt erg veel tijd aan coaching en begeleiding. Met elk stuk van de opleiding kan ik concreet aan de slag, dat is net het sterke ervan.”
“Ik wou technieken leren om mijn boodschap op een heldere manier over te brengen. En ook hoe een goede communicatie voeren met verschillende persoonlijkheden. Ik heb zeer veel praktisch kunnen oefenen en heb ik heel wat bijgeleerd. Het was een zeer goede opleiding.”
“Ik wou graag meer inzicht verwerven in SEO en het selecteren van de juiste keywords. Tijdens de cursus werd het belang van de juiste metadata duidelijk uitgelegd. Ik kan nu meteen aan de slag met het optimaliseren van Google Adwords en het aanpassen van de metadata van de website.”
“Ik wou graag methodes krijgen om nog efficiënter te kunnen werken. Ik had een reflectie verwacht van waar ik sta en hoe ik dit kon verbeteren in de toekomst. De cursus beantwoorde volledig aan mijn verwachtingen omdat de training hands-on was en gegeven door iemand met voldoende professionele ervaring maar ook levenservaring. Tijdens de training kregen wij tussentijdse terugkoppelmomenten. Nagenoeg ieder punt was nuttig en zeer bruikbaar! Top!”
“Er worden een aantal handvaten aangereikt die helpen om een boodschap op een overtuigende manier over te brengen. Vooral het praktische luik waar een filmpje gemaakt werd met de acteur was heel confronterend en leerrijk tegelijk. De belangrijkste les voor mij is dat de manier waarop gecommuniceerd wordt belangrijker is dan de inhoud, terwijl ik altijd van het tegenovergestelde overtuigd was. Het filmpje heeft dat pijnlijk duidelijk gemaakt. De training gaat mij niet alleen professioneel maar ook daar buiten helpen om op een overtuigende(rende) manier te communiceren.”








