Tevreden klanten

“Ik wilde leren hoe ik gesprekken rond conflicten kon voeren en hoe ik veel voorkomende patronen in conflictsituaties kon herkennen. De trainer introduceerde verschillende nuttige technieken die in echte conflictsituaties van pas komen. Ik vond het fijn dat deze strategieën eenvoudig, direct toepasbaar en goed gestructureerd waren. Deze training gaf me zelfvertrouwen en liet me zien dat conflicten niet altijd slecht zijn en dat ze gebruikt kunnen worden om te verbeteren.”

Ivan MaslovUHasselt

“De opleiding Assertief Communiceren voldeed aan mijn verwachtingen door praktische oefeningen en interactieve sessies aan te bieden. Merel gaf duidelijke uitleg en nuttige tips over assertiviteit. Door rollenspellen en groepsdiscussies kon ik mijn vaardigheden in een veilige omgeving oefenen en verbeteren. Ik kan nu beter mijn grenzen aangeven en conflicten op een constructieve manier aanpakken, zonder agressief over te komen.”

Milad IsaacFluvius

“Ik wou graag mijn aanwezigheid en het gebruik van LinkedIn versterken. De cursus overtrof mijn verwachtingen. Het is een heel aangename workshop, erg volledig en super tips meegekregen!”

Audrey Koning LifeKompas

“De cursus heeft ons geholpen om efficiënter te vergaderen met het team en om sneller tot beslissingen te komen waarbij ieders mening gehoord wordt. We kregen leuke en interessante tips rond de verschillende stijlen om te vergaderen en het letten op details tijdens een vergadering. Een boeiende training die gerust nog langer had mogen duren.”

Reinhilde CortvrientScholengroep Limburg Noord

“Ik was zelf al wat met Claude aan de slag gegaan, maar wou meer algemene informatie over de mogelijkheden. Deze opleiding gaf een goede uitleg over wat er allemaal kan en vooral ook over het dashboard van Claude. Voor mij was het gebruik van skills een belangrijk aspect, en op dat vlak zijn mijn verwachtingen zeker ingelost. Ik ga nu vooral verder met het opzetten van skills en het gebruiken van connectors.”

Jurgen de HerckenrodeArcoon

“Goed meegevallen? Dat is een understatement! We zijn echt zeer tevreden van het traject dat we met Lies Martens hebben afgelegd. Wat een super fijne dame met zo veel expertise. Lies gaf ons heel veel zelfvertrouwen en we hebben een hoop feedback meteen kunnen toepassen op de presentatie rond ons leiderschapsverhaal.”

Kim Vercruysse | BeleidssecretarisBrandweer Zone Antwerpen

“Ik wou graag meer inzicht verwerven in SEO en het selecteren van de juiste keywords. Tijdens de cursus werd het belang van de juiste metadata duidelijk uitgelegd. Ik kan nu meteen aan de slag met het optimaliseren van Google Adwords en het aanpassen van de metadata van de website.”

Vanessa TassenoySales & Communication Officer - Belga News Agency

“Voor de opleiding begon hoopte ik wat meer inzichten te krijgen in hoe je beter kan communiceren met je collega's en leidinggevenden. Op welke manier kan je ervoor zorgen dat je de juiste snaar raakt en je een gewenst antwoord krijgt. Ik ben heel tevreden na het volgen van deze opleiding. Het werd op een zeer duidelijke en interactieve manier overgebracht en ik heb heel veel bijgeleerd.”

Brent De WachterKrinkels

“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”

Filip VetsEneco