Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

100%
100%
90%
95%
96%
95%
100%
90%
100%
96%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Time Management

“Lies stelt je onmiddellijk op jouw gemak al van bij het binnenkomen, het is een fijne dame die duidelijk weet waarover ze praat en die de 'leerstof' op een aangename, vlotte en duidelijke manier weet over te brengen. Het feit dat zij zich kan beroepen op een uitgebreide ervaring maakt het natuurlijk extra interessant. ik vond het een fijne training, de dynamiek van de groep zat ook heel goed, dat heeft uiteraard bijgedragen tot een succesvolle opleiding.”

Nathalie Weckx - Vrije Universiteit Brussel

Nathalie WeckxVrije Universiteit Brussel

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Internet Marketing

“Voor ons als bedrijf is het belangrijk concrete en praktische informatie te krijgen rond website optimalisatie en het verbeteren van onze resultaten in zoekmoteren zoals Google. Al mijn verwachtingen werden tijdens de cursus internet marketing ingelost, zelfs meer dan dat. Eindelijk een opleiding die ik onmiddellijk in de praktijk kan omzetten. ”

Gaëlle Boterdael - PR & Marketing - Electronic Partner Belgium

Gaëlle BoterdaelPR & Marketing - Electronic Partner Belgium

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

“Reeds vele jaren worstel ik met snel spreken en in Nederlands vaak slecht articuleren. De coach zorgde voor goeie inzichten en de oefeningen en tips zijn een dagelijkse reminder om vooral op mijn ademhaling te letten. En daarnaast kreeg ik enkele gepersonaliseerde tips die zeer behulpzaam zijn. Had ik eerder moeten doen! ”

Konrad Dobson - Friendship Inc.

Konrad DobsonFriendship Inc.

Efficiënt en productief vergaderen

“De cursus heeft ons geholpen om efficiënter te vergaderen met het team en om sneller tot beslissingen te komen waarbij ieders mening gehoord wordt. We kregen leuke en interessante tips rond de verschillende stijlen om te vergaderen en het letten op details tijdens een vergadering. Een boeiende training die gerust nog langer had mogen duren.”

Reinhilde Cortvrient - Scholengroep Limburg Noord

Reinhilde CortvrientScholengroep Limburg Noord

Coachend Leidinggeven

“Rond coachend leidinggeven zocht ik vooral tips en handvatten om ex-collega’s aan te sturen vanuit mijn nieuwe rol als Team Lead. De opleiding hielp mij om duidelijkere verwachtingen te creëren, 1-op-1’s beter te structureren en meer aandacht te geven aan de medewerker zelf, los van puur operationele doelstellingen. Ik neem vooral mee hoe belangrijk het is om intrinsieke motivatie aan te wakkeren en maandelijkse 1-op-1’s in te plannen met oprechte interesse en wederzijds commitment. Dankzij het enthousiasme, de passie en de gerichte vragen van de trainer blijft de impact van deze opleiding lang hangen.”

Nicolas Cortier - Leica Geosystems

Nicolas CortierLeica Geosystems

Efficiënt en productief vergaderen

“Ik wou nieuwe hands-on tips en tricks leren kennen die in de praktijk gebruikt kunnen worden. Ik heb heel wat waardevolle zaken bijgeleerd rond efficiënte vergadertechnieken en de opleiding werd op maat aangepast aan de deelnemers. Prima!”

Heidi Dreezen - Stad Genk

Heidi DreezenStad Genk

Klantgericht schrijven

“Ik wilde leren om op nog meer klantvriendelijke manier e-mails te schrijven. Daarnaast was het belangrijk om de nodige handvaten te krijgen om op een creatieve manier teksten voor het web en voor nieuwsbrieven te schrijven Deze verwachting werd volledig ingevuld dankzij de nuttige tips en de praktische oefeningen. De syllabus neem ik nog steeds bij de hand wanneer ik teksten schrijf.”

Nathalie Verheyden - Sanofi Belgium

Nathalie VerheydenSanofi Belgium

Effectief delegeren

“Ik wou graag inzicht in hoe een team te motiveren en op een positieve manier aan te sturen. In deze training werden concrete voorbeelden en praktische tips aangehaald. Ik ga zeker aan de slag met het toepassen van het LEO-principe, mij focussen op het 'positieve' en beter inplannen om meer tijd te hebben voor opvolgingsgesprekken.”

Elke Van Hove - LeasePlan Belgium

Elke Van HoveLeasePlan Belgium

Consultative Selling - Adviserend verkopen

“De trainer is erin geslaagd om op een praktische wijze, mij nuttige zaken bij te brengen. Het belang van open vragen stellen in het sales proces en durven een assertieve houding aannemen. Dit kan ik nu dagelijks meermaals toepassen. De opleiding is echt voorbijgevlogen. Ik vond het fantastisch! ”

Jo Vandenbrande - Galapagos

Jo VandenbrandeGalapagos

Coachend Leidinggeven

“De opleiding Coachend Leidinggeven gaf mij een sterke inhoudelijke verdieping in wat het betekent om empathisch leiding te geven. Ik kreeg concrete inzichten rond aandacht hebben voor de ander, vertrouwen opbouwen, angst vermijden en beter inschatten wat medewerkers nodig hebben om te groeien. Vooral het thema empathie werd zeer waardevol uitgewerkt.”

Joris Ghyssaert - EVR-architecten

Joris GhyssaertEVR-architecten