Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 85% | |||
| 100% | |||
| 90% | |||
| 100% | |||
| 100% | |||
| 80% | |||
| 100% | |||
| 95% | |||
| 90% | |||
| 90% |
| 70% |
| 80% |
| 90% |
| 90% |
| 90% |
| 100% |
| 90% |
| 89% |
| 100% |
| 86% |
“Ik wou graag meer inzicht verwerven in SEO en het selecteren van de juiste keywords. Tijdens de cursus werd het belang van de juiste metadata duidelijk uitgelegd. Ik kan nu meteen aan de slag met het optimaliseren van Google Adwords en het aanpassen van de metadata van de website.”
Vanessa TassenoySales & Communication Officer - Belga News Agency
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Mijn doel was om een aantal nieuwe technieken te leren in het geven van presentaties. Deze training was voor mij erg interessant en nuttig. Ik heb veel geleerd van nieuwe tips die ik kan gebruiken bij het geven van presentaties aan het management in ons bedrijf.”
Maarten HermansSONY Belgium
“Ik was op zoek naar een manier om mijn stem beter te beheersen, vooral in stressvolle situaties. Tijdens de stemcoaching, kreeg ik concrete ademhalingsoefeningen en stemtechnieken aangereikt om bewuster met mijn stem om te gaan.”
Vicky MonsieursCorporate Training Manager, Liberty Global International
“Ik wou beter leren inschatten hoe ik een goede planning maak en deze kan opvolgen. Ik ben heel aangenaam verrast door deze opleiding en de stijl van de trainer. De persoonlijke aanpak en individuele begeleiding geeft goesting om de geleerde technieken in de praktijk toe te passen. Het was fantastisch!”
Charlotte WinnenRenotec
“Ik spreek vaak voor groepen en wou graag mijn stem leren gebruiken zonder deze te forceren of te vermoeien. Door de praktijkgerichte oefeningen, die ook gemakkelijk thuis te doen zijn, kan ik meteen aan de slag. De leuke sfeer in de groep en de rustige aanpak van de docent waren een bijkomend pluspunt. Deze opleiding kwam voor mij als geroepen!”
“Ik wou graag op een efficiëntere manier en met meer overtuiging een boodschap kunnen brengen. Mijn verwachtingen zijn 100% ingelost. Dit was een zeer goede training. Vooral interessant is de structuur van een boodschap, zoals niet meteen met 'wat' beginnen maar vooral met de 'hoe'.”
Jürgen VertriestVolvo Trucks
“Heb net deelgenomen aan de training Assertief Communiceren en mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Het is zeker een aanrader voor eenieder die wil werken aan zijn assertiviteit in de dagdagelijkse communicatie. Dankzij praktische tips en gevatte analyses voel je de verbeterpunten goed aan. De trainer slaagt er in je op een positieve en opbouwende manier een spiegel voor te houden en daarnaast demonstreert hij zelf hoe je een aantal technieken kan toepassen om je assertiever op te stellen in diverse situaties.”
Patrick VerseeSales Manager Belux, Gerflor Benelux
“Ik wil Expert Academy hartelijk bedanken voor de training Klantgericht Communiceren. De feedback was heel positief: alle deelnemers waren zeer enthousiast en ze vonden het een hele geslaagde en leerrijke opleiding.”
Marcelle SoonsMercer Belgium
“De verwachtingen werden allemaal ingelost; de trainer legde de materie zeer duidelijk uit en liet ons zelf ook proberen. Als we ergens vast zaten, kwam de trainer langs om het nog even apart uit te leggen. Ik heb heel veel geleerd en pas het geleerde dagelijks toe: taken inplannen, efficiënter meetings schedulen en de handige shortcuts om sneller te werken. Het was een topopleiding!”
Silke DevrekerBelgian Train
“Door de aanpak van de lesgever kreeg elke deelnemer feedback over wat de aandachtspunten zijn bij de eigen persoonlijke manier van communiceren. De lesgever gaat met respect om met de cursisten en laat iedereen deelnemen aan het gebeuren. Door de enthousiaste aanpak zonder een voorgekauwde presentatie was het zeer eenvoudig om geconcentreerd te blijven tijdens de opleiding. De aangeleerde tips werden reeds toegepast in onderhandelingen die lopen na de opleiding.”