Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 90% | |||
| 90% | |||
| 85% | |||
| 89% | |||
| 97% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 85% | |||
| 90% | |||
| 70% |
| 90% |
| 100% |
| 70% |
| 80% |
| 70% |
| 90% |
| 83% |
| 98% |
| 75% |
| 91% |
“Mijn vragen waren: hoe kan je een verhaal bondig en to the point brengen? Projecten beter (intern) 'verkopen'? Deze vragen werden ruimschoots beantwoord in de workshop storytelling. De cursus had een duidelijke structuur, veel oefenmogelijkheden en er was veel interactie. Dit was zeer leerrijk. De trainer was een aangenaam en ervaren lesgever. Hij kende zijn verhaal/vak zeer goed.”
Astrid De Schrijver Volta
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“De opleiding was zeer interactief met praktische oefeningen en goede, bruikbare feedback. Ik kreeg nuttige tips om het publiek direct te triggeren en interesse op te wekken. De trainer heeft me van in het begin meegenomen in een boeiend verhaal. Het was een fijne dag die als het ware voorbij gevlogen is.”
Werner ErtryckxAmptec
“Ik wilde graag voldoende kennis verwerven over de diverse internet marketing technieken om onze verschillende providers van online toepassingen te challengen. In de cursus werden de voornaamste aspecten helder en duidelijk toegelicht zonder daarbij in ultieme details te vervallen. Vooral de tips rond structuur en opbouw van een website, e-mail opvolging en Google Adwords zijn meteen toepasbaar.”
Christophe Van BeverMarketing - Bostoen Villabouw
“Mijn doelstelling was vooral te leren hoe ik juiste en kwalitatieve feedback kan geven. Dankzij de vele oefeningen die we gedaan hebben en de tips en advies die ik gekregen hebben heb ik geleerd om op een directe en assertieve manier feedback te geven en bij mijn standpunt te blijven.”
“Ik wou graag beter leren grenzen stellen in conversaties, zonder agressief of arrogant over te komen en zo nog beter functioneren in mijn rol als buffer tussen teamleden. Mijn verwachtingen werden tijdens deze interactieve workshop volledig ingelost. Dankzij de DESC-methode leerde ik een techniek om emoties los te koppelen van mededelingen en het onderscheid te maken tussen gedrag en karakter. De interactie met de groep en de vlotte aanpak zorgden bovendien voor een zeer aangename opleidingservaring, ondanks de verschillende karakters in ons team.”
“Mijn doelstelling was om mijn tijd nuttiger te besteden, zodat ik na een werkdag het gevoel heb dat ik goed gewerkt heb en ik mentaal rust vind. De training gaf ons een duidelijk en goed onderbouwd theoretisch kader. De oefeningen waren erop gericht om onze eigen manier van werken onder de loep te nemen en al meteen te optimaliseren met een persoonlijk actieplan als resultaat. Wat een heerlijke, energieke docente! Haar manier van lesgeven is zo motiverend en verhelderend dat ik echt aan de slag kan met mijn actiepunten. Heel erg bedankt voor de inzichten!”
Sarie Van LanckerDistrict 09
“Ik wou leren op een professionele manier een boodschap krachtig overbrengen. Oefenen voor de camera was een beetje vreemd maar heeft me aangenaam verrast. Jezelf bezig zien en horen, van daar uit vertrekken om te kijken wat er beter kan. Ik heb me beter leren kennen door het camerawerk. Het is belangrijk dat je van in het begin een presentatie levendig houdt. Ik ga dit ook en alle andere tips toepassen voor mijn publiek. Ik heb super veel bijgeleerd. ”
“Ik wou graag tips en tricks ontvangen om beter te 'delegeren' alsook enkele communicatie technieken te verfijnen. Mijn verwachtingen werden ingelost met goede voorbeelden die in een aangename en realistische context werden aangeboden. Ik kan meteen aan de slag met de VAK-tips en diverse technieken rond feedback geven. ”
Carl StroykensEandis
“Dankzij de workshop kan ik door een aantal eenvoudige handelingen, inderdaad sneller en efficiënter werken. ik doe reeds een aantal zaken inzake timemanagement, alleen heb ik nu geleerd hoe deze te integreren in mijn werk via Outlook. De cursus voldeed volledig aan mijn verwachtingen en was prima!”
Vera LanckmansACV BIE
“Onze eerste webinar zit er op! Ik hoorde niets anders dan positieve reacties! En dat hebben we we zeker te danken aan de super goede begeleiding van Expert Academy. Hartelijk dank voor deze zeer nuttige coaching.”
Katrien CrielPOM West-Vlaanderen