Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 90% | |||
| 100% | |||
| 90% | |||
| 80% | |||
| 100% | |||
| 95% | |||
| 78% | |||
| 86% | |||
| 100% | |||
| 90% |
| 90% |
| 91% |
| 85% |
| 100% |
| 100% |
| 100% |
| 91% |
| 85% |
| 86% |
| 92% |
“Ik stond aanvankelijk heel sceptisch tegenover het opzet en werd eigenlijk vanaf het begin meegenomen in een boeiend verhaal en waarbij ik een duidelijk beeld kreeg van wat er uit zo'n functioneringsgesprekken allemaal te halen valt. Door de aanpak werd duidelijk dat je heel wat interessante en bruikbare info kan puren uit zo'n gesprek en dit ook direct kan toepassen. Ik heb geleerd dat een functioneringsgesprek geen momentopname is, maar een continue proces zou moeten zijn. Wat mij betreft een zeer geslaagde opleiding.”
Iwein BaeyensUZ Brussel
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“In de opleiding managementvaardigheden kreeg ik heel wat hints en tips voor het aansturen en coachen van een team. Ik heb heel veel nuttige informatie gekregen en interessante manieren geleerd om constructief met de verschillende mensen in mijn team om te gaan. ”
Erika Verleysen Chili Publish
“Ik was op zoek naar een aantal technieken om professioneel met de media om te gaan. De verwachtingen werden volledig ingelost en de onmiddellijke feedback op de camera oefeningen is zeer interessant. Vlotte en interactieve training gegeven door Lies Martens, die haar vak door en door kent.”
Gunther UyttenhoveColruyt Groep
“Onze collega's waren zeer enthousiast over de opleiding en lesgever. Ze hebben heel wat nuttige tips meegekregen, waar sommigen al onmiddellijk mee aan de slag gaan. Alvast bedankt voor de fijne samenwerking.”
Deirdre FocquaertMCC Verstraete
“Ik wou graag tips en tricks ontvangen om beter te 'delegeren' alsook enkele communicatie technieken te verfijnen. Mijn verwachtingen werden ingelost met goede voorbeelden die in een aangename en realistische context werden aangeboden. Ik kan meteen aan de slag met de VAK-tips en diverse technieken rond feedback geven. ”
Carl StroykensEandis
“De opleiding werd begeleid door een zeer bekwame trainer die goed luistert en zijn aanpak afstemt op deelnemers. De inhoud was tegelijk concreet en inspirerend, met een mooie afwisseling van theorie en praktijkoefeningen.”
Martin PrignonBuildwise
“De opleiding Coachend Leidinggeven maakte helemaal waar wat de titel belooft: concrete tips en handvatten om een betere leidinggevende te worden. Ik kon meteen aan de slag met de kapstokken die werden aangereikt. Vooral de DESC-methode neem ik zeker mee in de praktijk.”
Kristof BoonenHorecafocus
“In de cursus Coachend Leidinggeven kreeg ik meer inzicht in mezelf en in de aandachtspunten die belangrijk zijn om sterker en rustiger te communiceren. De opleiding gaf mij praktische kapstokken om gesprekken bewuster aan te pakken, zonder onnodige stress. Vooral DESC, GROW en slimmer plannen neem ik mee naar de praktijk.”
Jonathan TaelmanXpofleet
“Merel was een super trainer en kon heel goed inspelen op de deelnemers. Dat zette aan tot nadenken over hoe je bepaalde situaties kan aanpakken. Je krijgt ook meer inzicht in jezelf. Met die bewustwording en met bepaalde tactieken en technieken kan ik aan de slag in moeilijkere situaties.”
Bianca LefevereBENEO Orafti
“Een zeer praktische opleiding. Je kan er direct mee aan de slag om je dagelijkse activiteiten te vereenvoudigen: bijvoorbeeld een telefonisch gesprek met een klant noteren, je eigen activiteiten overzichtelijk bijhouden en structuur brengen in je taken en plannen.”
Elly PeetersMarketing Assistant, IMCD Benelux