Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 100% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 100% | |||
| 100% | |||
| 95% | |||
| 97% | |||
| 90% | |||
| 95% |
| 92% |
| 100% |
| 90% |
| 92% |
| 95% |
| 74% |
| 86% |
| 100% |
| 100% |
| 83% |
“Ik wou graag inzicht in hoe een team te motiveren en op een positieve manier aan te sturen. In deze training werden concrete voorbeelden en praktische tips aangehaald. Ik ga zeker aan de slag met het toepassen van het LEO-principe, mij focussen op het 'positieve' en beter inplannen om meer tijd te hebben voor opvolgingsgesprekken.”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“In deze cursus heb ik geleerd hoe ik beter kan omgaan met bepaalde stressfactoren die ik zelf niet in de hand heb, en dit op een zeer aangename manier! De workshop was heel to the point en zeer leerrijk. Het is de meest interactieve training die ik ooit heb gehad en met een super docent. Ik heb het gevoel dat ik hier echt nog lang de vruchten van ga kunnen plukken.”
“Ik wou praktische tips om een betere presentatie te geven (qua flow, visuals, content etc) alsook een aantal tips & tricks om de zenuwen onder controle te kunnen houden bij het spreken voor publiek. En dit zowel in het Engels als in het Nederlands. Mijn verwachtingen werden 100% ingelost. De tips heb ik onmiddellijk kunnen omzetten in de praktijk en ik ben zeker dat ik met mijn presentaties een veel betere indruk zal maken bij onze doelgroep. Ook de tips om de zenuwen onder controle te houden ga ik zeker toepassen!”
“Zowel de uitleg als de interactie in de groep waren een echte eye opener voor mij. Bovendien waren de rollenspellen ronduit schitterend. Deze opleiding bracht mij tot nieuwe inzichten. Ik heb er heel wat van opgestoken! ”
“In de training rond assertiviteit heb ik geleerd dat ik minder moet pleasen en dat ik mijn eigen keuzes mag maken. Ik ben niet verantwoordelijk voor de emoties van anderen, wel voor de vervulling van mijn behoeften: als ik gehoord wil worden, zal ik moeten spreken. De training was supergoed.”
“Ik wou graag technisch Prezi onder de knie krijgen en tips krijgen in verband met het presenteren. Mijn verwachtingen werden helemaal ingelost. De uitleg over Prezi was perfect om te kunnen starten en tijdens de sessies werden heel wat tips meegegeven omtrent het presenteren.”
“Ik heb heel wat tips gekregen waarmee ik zeker aan de slag ga. De DESC-methodiek ga ik voortaan proberen toepassen in mijn gesprekken en in de voorbereiding.”
“Door mijn interne groei wilde ik meer inzicht krijgen in hoe ik gesprekken met collega’s sterker kan aanpakken. De opleiding Coachend Leidinggeven gaf mij heel wat praktische tips en handvatten. Vooral het gebruik van open vragen en écht doorvragen neem ik mee. Daarnaast wil ik me graag verder verdiepen in het beter inschatten van wie ik voor mij heb en hoe ik mijn aanpak daarop kan afstemmen.”
“Ik wou graag mijn communicatie naar klanten verbeteren. De opleiding was echt top! Ik kan met alle punten aan de slag.”
“Lies stelt je onmiddellijk op jouw gemak al van bij het binnenkomen, het is een fijne dame die duidelijk weet waarover ze praat en die de 'leerstof' op een aangename, vlotte en duidelijke manier weet over te brengen. Het feit dat zij zich kan beroepen op een uitgebreide ervaring maakt het natuurlijk extra interessant. ik vond het een fijne training, de dynamiek van de groep zat ook heel goed, dat heeft uiteraard bijgedragen tot een succesvolle opleiding.”









