Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 95% | |||
| 90% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 85% | |||
| 100% | |||
| 80% | |||
| 80% | |||
| 95% |
| 96% |
| 100% |
| 85% |
| 80% |
| 100% |
| 85% |
| 95% |
| 95% |
| 75% |
| 90% |
“Ik was op zoek naar gerichte handvaten om toekomstige vergaderingen beter te organiseren en er meer uit te halen. Tijdens de opleiding kreeg ik veel relevante voorbeelden, alternatieven, gericht advies, duidelijke info en een goede oefening. De opleiding had van mij gerust langer mogen duren. De lesgever stak er echt met kop en schouders bovenuit. Supertevreden.”
Sam VandelooIgean
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Mijn verwachting was om technieken en methodes aangereikt krijgen om op een goede manier te kunnen communiceren met de pers tijdens een crisissituatie op ons bedrijf. Alsook deze technieken in de praktijk uit te proberen. De doelstelling werd zeker gehaald en op een vlotte positieve manier overgebracht. De ervaring van Lies Martens is een meerwaarde voor deze opleiding. De aangereikte technieken zijn zeer toepasbaar.”
Alex DegeestOiltanking Stolthaven Antwerp
“Ik wou graag leren hoe ik een presentatie beter kan in elkaar steken en meer uitstraling kan geven. Tijdens de training kreeg ik hierover heel wat tips aangereikt. Hiermee kan ik meteen aan de slag. Een uitstekende workshop!”
“Ik wou beter leren omgaan met conflicten. Deze cursus voldeed volledig aan mijn verwachtingen. We kregen zowel theoretische bagage mee alsook de praktische toepassing ervan. De leuke manier van 'rollenspelen' maakt dat alles beter 'top of mind' blijft. Daarnaast kregen we concrete voorbeelden mee van technieken die direct toepasbaar zijn in de praktijk.”
Leen ErmgodtsProbis Corporate
“Ik wilde leren hoe ik gesprekken rond conflicten kon voeren en hoe ik veel voorkomende patronen in conflictsituaties kon herkennen. De trainer introduceerde verschillende nuttige technieken die in echte conflictsituaties van pas komen. Ik vond het fijn dat deze strategieën eenvoudig, direct toepasbaar en goed gestructureerd waren. Deze training gaf me zelfvertrouwen en liet me zien dat conflicten niet altijd slecht zijn en dat ze gebruikt kunnen worden om te verbeteren.”
Ivan MaslovUHasselt
“Ik wou graag meer inzicht verwerven in SEO en het selecteren van de juiste keywords. Tijdens de cursus werd het belang van de juiste metadata duidelijk uitgelegd. Ik kan nu meteen aan de slag met het optimaliseren van Google Adwords en het aanpassen van de metadata van de website.”
Vanessa TassenoySales & Communication Officer - Belga News Agency
“Ik wilde graag technieken leren om te komen tot een betere tijdsindeling en prioriteiten te stellen. Op een constructieve manier kreeg ik de juiste tools aangereikt zoals bijvoorbeeld het werken in tijdsblokken. De snelle en gedreven manier van doceren en de prima interactie met de groep maken van deze opleiding een topper.”
Geert BauwensDAF Trucks
“Mijn doelstelling was vooral te leren hoe ik juiste en kwalitatieve feedback kan geven. Dankzij de vele oefeningen die we gedaan hebben en de tips en advies die ik gekregen hebben heb ik geleerd om op een directe en assertieve manier feedback te geven en bij mijn standpunt te blijven.”
“Ik wou graag de terminologie uit accountancy uitgelegd krijgen en een overzicht krijgen in hoe financiën worden georganiseerd in een bedrijf. Beide verwachtingen werd volledig ingelost in deze interactieve cursus. Ook het tempo en de manier van aanbrengen van de leerstof was ideaal. Ik kan nu concreet aan de slag met het opmaken van ratio's en het interpreteren van maandoverzichten.”
“Ik was op zoek naar een manier om mijn stem beter te beheersen, vooral in stressvolle situaties. Tijdens de stemcoaching, kreeg ik concrete ademhalingsoefeningen en stemtechnieken aangereikt om bewuster met mijn stem om te gaan.”
Vicky MonsieursCorporate Training Manager, Liberty Global International