Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

70%
80%
92%
92%
95%
95%
100%
84%
90%
93%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Managementvaardigheden

“Ik wou graag inzichten rond feedback geven, delegeren en management by objectives. Ik kan alleen maar zeggen: uitstekend op alle vlakken. De trainer brengt heel slimme werkkaders aan, die toepasbaar zijn in de dagelijkse bedrijfsomgeving, en besteedt erg veel tijd aan coaching en begeleiding. Met elk stuk van de opleiding kan ik concreet aan de slag, dat is net het sterke ervan.”

Peter Verbiest - Bonka Circus

Peter VerbiestBonka Circus

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Schriftelijke verslaggeving

“Ik wou nog beter de essentie uit een gesprek kunnen halen om beter en sneller te notuleren. Wat ik heb geleerd is een beknopt verslag met besluitenlijst te maken. Vanaf nu ga ik ook meer aandacht hebben voor actieve zinnen. Het was een zeer aangename en leerrijke cursus die bovendien was toegespitst op onze eigen ervaring.”

Marijke De Donder - Agentschap Uitbetaling Groeipakket

Marijke De DonderAgentschap Uitbetaling Groeipakket

Interculturele communicatie en samenwerking

“Ikzelf en het Snecma Services team in Brussel waren waren zeer tevreden over de training interculturele communicatie. De cursus was interactief gebracht en zeer inspirerend. De workshop oversteeg de do's en don'ts en bood een helder inzicht in de kracht van communicatie. Ik ben er van overtuigd dat we onze samenwerking en service dankzij deze training nu verder kunnen optimaliseren.”

Wim Collaer  - Snecma Services

Wim Collaer Snecma Services

Internet Marketing

“Voor ons als bedrijf is het belangrijk concrete en praktische informatie te krijgen rond website optimalisatie en het verbeteren van onze resultaten in zoekmoteren zoals Google. Al mijn verwachtingen werden tijdens de cursus internet marketing ingelost, zelfs meer dan dat. Eindelijk een opleiding die ik onmiddellijk in de praktijk kan omzetten. ”

Gaëlle Boterdael - PR & Marketing - Electronic Partner Belgium

Gaëlle BoterdaelPR & Marketing - Electronic Partner Belgium

Online presenteren

“Ik wou vooral de interesse van het publiek behouden bij online presenteren en ik heb daar zeer bruikbare tips voor gekregen, zoals in de camera kijken tijdens het presenteren om je publiek aan te spreken, gebruik van lichaamstaal, tips om betere slides te maken en interessante platformen om te presenteren. De opleiding voldeed volledig aan mijn verwachtingen!”

Valerie Rosiers  - Wunderman Thompson

Valerie Rosiers Wunderman Thompson

Time Management

“Ik wou graag komen tot een betere organisatie van mijn workload en daarbij ook de juiste prioriteiten stellen. De cursus Time Management heeft me dat bijgebracht, maar ook nog veel meer: agendabeheer, effciënter werken met gsm, e-mail en klassement. Met de matrix van Eisenhower kan ik - en ook vele van mijn collega's - direct aan de slag in het bedrijf.”

Bert Callebaut - Product Manager, Certis

Bert CallebautProduct Manager, Certis

Assertiviteitstraining - Assertief communiceren

“Ik wou graag inzicht krijgen in waarom ik reageer zoals ik reageer, en concrete tips om me beter te wapenen tegen gelijkaardige scenario's in de toekomst. Bij de anderen hoorde ik gelijkaardige verhalen, waardoor je zeker niet het gevoel had dat je er alleen voor stond. Ik kreeg concrete tips en leerde technieken aan. Met het kaartje rond gevoelens en behoeftes sta ik tijdens een gesprek meer stil bij wat ik voel en wat er bij de ander leeft.”

Astrid Verschueren  - Nexuzhealth

Astrid Verschueren Nexuzhealth

Inspirerend spreken voor een groep

“In de cursus Spreken voor een Groep kreeg ik de kans om individuele presentaties te geven en daarop grondige feedback te ontvangen van de aanwezigen. Daardoor bleef het niet bij algemene presentatietips, maar kreeg ik gericht advies en concrete werkpunten die echt op mij van toepassing waren. Ook de opname van de presentatie versterkte de feedback en maakte duidelijk waar ik verder op kan groeien. Een sterke aanpak om beter en bewuster te leren spreken voor publiek.”

Alexander Vanhove - Faros

Alexander VanhoveFaros

Essentieel leiderschap

“Ik wou beter zicht te hebben hoe je het best kan leidinggeven, meer vertrouwen te krijgen en op welke manier je sommige situaties kan aanpakken zodat ik kan groeien als team leader. De cursus was TOP! Ik voelde me direct op mijn gemak, ook al had ik op voorhand een beetje schrik. Er was een goede afwisseling tussen theorie en praktijk waardoor de sessies voorbijvlogen. Ik heb veel bijgeleerd en tips gekregen, waarvoor dank!”

Jarich De RechterAgrifirm

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

“Ik was op zoek naar een manier om mijn stem beter te beheersen, vooral in stressvolle situaties. Tijdens de stemcoaching, kreeg ik concrete ademhalingsoefeningen en stemtechnieken aangereikt om bewuster met mijn stem om te gaan.”

Vicky Monsieurs - Corporate Training Manager, Liberty Global International

Vicky MonsieursCorporate Training Manager, Liberty Global International