Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 70% | |||
| 85% | |||
| 99% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 100% | |||
| 90% |
| 95% |
| 100% |
| 100% |
| 75% |
| 95% |
| 80% |
| 91% |
| 85% |
| 98% |
| 80% |
“De communicatieworkshop was veel beter dan verwacht. Het heeft er echt voor gezorgd dat al mijn medewerkers zich open stelden en elkaar beter leerden kennen. Het was ook zeer interactief met veel oefeningen en technieken. We hebben nu op een gestructureerde manier geleerd hoe we feedback kunnen geven aan elkaar en aan klanten.”
Sammy DeprezArinti
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Ik wou graag mijn communicatie naar klanten verbeteren. De opleiding was echt top! Ik kan met alle punten aan de slag.”
Axel DriegeOrbid
“De verwachtingen zijn volledig ingelost in deze assertiviteitstraining. Ik wou leren om op een assertieve manier met mijn manager om te gaan, zodat ik niet met een schuldgevoel hoef te zitten als ik iets wil counteren. Met de DESC-methode in het achterhoofd en wat durf komt het goed. ”
Annelies GarwigCegeka
“Ik kwam erachter dat ik veel breder dan enkel op mijn werk assertiever kan leren communiceren. Daarnaast blijk ik ook een gevoelsanalfabeet te zijn, die nog kan leren hoe hij zijn behoeftes kan verwoorden. In de eerste plaats kan ik aan de slag met mezelf en vaker reflecteren op mijn manier van communiceren.”
Lien Van Herreweghe Wereldhave
“De opleiding rond assertiviteit was zeer waardevol voor mij. Het was ideaal dat het zo'n kleine groep was, en Merel haar kennis en aanpak waren super. Ik heb een aantal frameworks meegenomen die me kunnen helpen om assertiever te zijn, het woord te nemen in meetings en om te gaan met ongemakkelijke situaties.”
Mirthe Mertens Havik Digital
“De verwachtingen zijn overtroffen door de praktische aanpak en talloze tips & tricks. Ik dacht al heel veel van LinkedIn te weten maar toch heb ik tijdens de opleiding heel wat nieuwe en handige features bijgeleerd.”
Iris ArensLivios
“Onze eerste webinar zit er op! Ik hoorde niets anders dan positieve reacties! En dat hebben we we zeker te danken aan de super goede begeleiding van Expert Academy. Hartelijk dank voor deze zeer nuttige coaching.”
Katrien CrielPOM West-Vlaanderen
“Ik wou beter kunnen omgaan met plankenkoorts: zweterige en trillende handen, krop in de keel, baksteen in de maag... De opleiding heeft me wat praktische tips gegeven die ik meteen heb kunnen toepassen. Hoe je zenuwen van je kan afschudden voor een presentatie, ademhalingsoefeningen en ook de feedback via video opnames was zeer waardevol. Top opleiding!”
Willem ScheppersCegeka
“Ik wilde graag technieken leren om te komen tot een betere tijdsindeling en prioriteiten te stellen. Op een constructieve manier kreeg ik de juiste tools aangereikt zoals bijvoorbeeld het werken in tijdsblokken. De snelle en gedreven manier van doceren en de prima interactie met de groep maken van deze opleiding een topper.”
Geert BauwensDAF Trucks
“Nogmaals een dikke merci voor de opleiding Media en Cameratechnieken. Ik heb ervan genoten en vooral veel geleerd. Dit wordt een opdracht voor de komende weken waar ik met veel plezier mee aan de slag ga. Bedankt voor voor deze opleiding!”
An VranckenVlaamse Overheid