Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

92%
70%
80%
90%
100%
100%
95%
92%
75%
100%
90%
100%
90%
80%
100%
95%
78%
86%
100%
90%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Preventie van stress en burn-out

“In deze cursus heb ik geleerd hoe ik beter kan omgaan met bepaalde stressfactoren die ik zelf niet in de hand heb, en dit op een zeer aangename manier! De workshop was heel to the point en zeer leerrijk. Het is de meest interactieve training die ik ooit heb gehad en met een super docent. Ik heb het gevoel dat ik hier echt nog lang de vruchten van ga kunnen plukken.”

Tracy Van Maercke - Benteler

Tracy Van MaerckeBenteler

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Cameratraining voor webinars en video calls

“Ik wou graag meer zelfvertrouwen voor de camera en praktische tips om meer vaardigheid op te bouwen Tijdens de opleiding kreeg ik heel concrete tips, waarmee ik meteen aan de slag kan. De opleiding werd ook op een zeer dynamische manier gebracht, volledig digitaal, maar dat had geen enkel effect op de kwaliteit. Dikke pluim!”

Dorien Verheirstraeten - VDAB

Dorien VerheirstraetenVDAB

Essentieel leiderschap

“Met deze cursus wou ik vooral mijn eigen visie op leidinggeven verbreden. Ik heb geleerd om te gaan met vaardigheden en wat de impact is van gevoelens bij het communiceren. Ik heb ook concrete tools meegekregen om structureler om te gaan met feedback. Dit traject was echt een hele verrijking.”

Rik Wynants Actos Consulting

Coachend Leidinggeven

“De opleiding Coachend Leidinggeven maakte helemaal waar wat de titel belooft: concrete tips en handvatten om een betere leidinggevende te worden. Ik kon meteen aan de slag met de kapstokken die werden aangereikt. Vooral de DESC-methode neem ik zeker mee in de praktijk.”

Kristof Boonen - Horecafocus

Kristof BoonenHorecafocus

Conflicthantering

“Ik wilde leren hoe ik gesprekken rond conflicten kon voeren en hoe ik veel voorkomende patronen in conflictsituaties kon herkennen. De trainer introduceerde verschillende nuttige technieken die in echte conflictsituaties van pas komen. Ik vond het fijn dat deze strategieën eenvoudig, direct toepasbaar en goed gestructureerd waren. Deze training gaf me zelfvertrouwen en liet me zien dat conflicten niet altijd slecht zijn en dat ze gebruikt kunnen worden om te verbeteren.”

Ivan Maslov - UHasselt

Ivan MaslovUHasselt

Mediatraining - Omgaan met de pers

“Ik geef graag positieve feedback over de opleiding Mediatraining met expert Lies Martens gisteren. Dit was absoluut topniveau.”

Wouter Poels - FOD Buitenlandse Zaken

Wouter PoelsFOD Buitenlandse Zaken

Professioneel telefoneren en klachten behandelen

“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”

Filip Vets - Eneco

Filip VetsEneco

Coachend Leidinggeven

“De opleiding Coachend Leidinggeven gaf mij tools en methodes om meer structuur te brengen in mijn manier van leidinggeven, die voordien vooral intuïtief was. De schema’s bieden een mentale houvast en helpen om het doel scherper te stellen. Jan Buermans inspireert echt om coaching juist én authentiek aan te pakken. Ik heb meteen opnieuw 1-op-1’s ingepland, terwijl die voordien wat verwaterden. Ook begrijp ik nu beter waar motivatie vandaan komt, zowel bij mezelf als bij de mensen in mijn team.”

Astrid Vanwolleghem IO Digital

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

“Ik was op zoek naar een manier om mijn stem beter te beheersen, vooral in stressvolle situaties. Tijdens de stemcoaching, kreeg ik concrete ademhalingsoefeningen en stemtechnieken aangereikt om bewuster met mijn stem om te gaan.”

Vicky Monsieurs - Corporate Training Manager, Liberty Global International

Vicky MonsieursCorporate Training Manager, Liberty Global International

Assertiviteitstraining - Assertief communiceren

“Ik ben blij dat we in de assertiviteitstraining veel technieken hebben kunnen meenemen en dat ik nu een plan kan opstellen om verder te groeien in mijn communicatie en zelfvertrouwen. Ik ben al een werkplan aan het maken voor mijn taalgebruik en lichaamshouding.”

Tim D'hoore - IO Digital

Tim D'hooreIO Digital