Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

70%
80%
90%
100%
100%
95%
92%
75%
100%
90%
100%
90%
80%
100%
95%
78%
86%
100%
90%
90%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Feedback geven en ontvangen

“Eerlijk gezegd had ik geen idee welke cursus ik ging volgen.Pas na de indrukwekkende intro van Gilles dacht ik: “wat wil ik hier eigenlijk opsteken?” Uiteindelijk vond ik de cursus absoluut waardevol. Vooral de praktische oefening en de tips over het geven van opbouwende kritiek waren interessant. Een dergelijke opleiding staat of valt met de opleider en zijn stijl van lesgeven. Die was ronduit subliem. Ik geef zelf ook opleiding en weet dat humor — en dus niet alleen kennis — tijdens een opleiding van essentieel belang is.”

Mark TeschParentia

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Claude AI training voor professionals

“Ik wou een bredere voeling krijgen dan wat je op je eentje aan het leren bent. Er werden professionele toepassingen getoond die echt diepte gaven. Ik kan meteen aan de slag met structurele zaken en indelingen, en met enkele add-ons om met Claude te combineren. Wat mij betreft mocht de opleiding zelfs langer duren.”

Gunther HombecqRevor Group

Internet Marketing

“Ik wou graag meer inzicht verwerven in SEO en het selecteren van de juiste keywords. Tijdens de cursus werd het belang van de juiste metadata duidelijk uitgelegd. Ik kan nu meteen aan de slag met het optimaliseren van Google Adwords en het aanpassen van de metadata van de website.”

Vanessa Tassenoy - Sales & Communication Officer - Belga News Agency

Vanessa TassenoySales & Communication Officer - Belga News Agency

Cameratraining voor webinars en video calls

“Ik wou leren hoe te communiceren voor een camera en hoe een boodschap duidelijk en overtuigend over te brengen. De trainer gaf heel helder uitleg en gaf ons meteen inzichten over hoe we helder en duidelijk kunnen communiceren voor de camera. Je voelde je meteen op je gemak en kon focussen op verbeterpunten. Door verschillende praktijkoefeningen kon ik al meteen een positieve evolutie zien. Kort samengevat: top training!”

Stephan Vandermolen - VBO

Stephan VandermolenVBO

Professioneel telefoneren en klachten behandelen

“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”

Filip Vets - Eneco

Filip VetsEneco

Efficiënt en productief vergaderen

“De cursus heeft ons geholpen om efficiënter te vergaderen met het team en om sneller tot beslissingen te komen waarbij ieders mening gehoord wordt. We kregen leuke en interessante tips rond de verschillende stijlen om te vergaderen en het letten op details tijdens een vergadering. Een boeiende training die gerust nog langer had mogen duren.”

Reinhilde Cortvrient - Scholengroep Limburg Noord

Reinhilde CortvrientScholengroep Limburg Noord

Feedback geven en ontvangen

“Eerlijk gezegd had ik geen idee welke cursus ik ging volgen.Pas na de indrukwekkende intro van Gilles dacht ik: “wat wil ik hier eigenlijk opsteken?” Uiteindelijk vond ik de cursus absoluut waardevol. Vooral de praktische oefening en de tips over het geven van opbouwende kritiek waren interessant. Een dergelijke opleiding staat of valt met de opleider en zijn stijl van lesgeven. Die was ronduit subliem. Ik geef zelf ook opleiding en weet dat humor — en dus niet alleen kennis — tijdens een opleiding van essentieel belang is.”

Mark TeschParentia

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

“Ik was op zoek naar een manier om mijn stem beter te beheersen, vooral in stressvolle situaties. Tijdens de stemcoaching, kreeg ik concrete ademhalingsoefeningen en stemtechnieken aangereikt om bewuster met mijn stem om te gaan.”

Vicky Monsieurs - Corporate Training Manager, Liberty Global International

Vicky MonsieursCorporate Training Manager, Liberty Global International

DISC Persoonlijkheidsprofiel

“De opleiding rond DiSC-profielen was bijzonder praktisch en meteen bruikbaar. We leerden hoe collega's verschillend omgaan met feedback en stress, waardoor we elkaar beter kunnen ondersteunen. De combinatie van theorie en interactieve oefeningen, begeleid door Karen Ballegeer, maakte deze opleiding bijzonder waardevol.”

Denise Maas

Denise Maas

Consultative Selling - Adviserend verkopen

“Ik hoopte om tools aangereikt te krijgen, die me succesvoller helpen maken als verkoper. De vele tips die ik heb gekregen overstijgen het sales gegeven en helpen om mezelf als mens beter te leren inschatten. Dit gaat me ongetwijfeld helpen om meer successen te boeken op professioneel sales vlak.”

Sander Gits - Intronics

Sander GitsIntronics