Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

80%
100%
85%
82%
85%
90%
75%
100%
90%
85%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Assertief Leidinggeven

“Ik had graag meer geleerd over hoe ik het beste assertief communiceer en hoe ik meer assertief leer te zijn, vooral op werkvlak . Beide verwachtingen werden volledig ingelost. De docent polste ook op verschillende momenten als de opleiding aan de verwachtingen voldeed zodat zodat we als deelnemer zelf konden bijsturen. Een heel effectieve en toffe manier van feedback vragen. Het was ook een enorm goede docent die vanuit eigen ervaring en kennis op een duidelijke manier de inzichten en technieken aanbracht.”

Remi Maes - SSI Schaefer

Remi MaesSSI Schaefer

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Moeilijke gesprekken voeren

“Omdat ik toch wel regelmatig te maken heb met emotionele gesprekken was het voor mij interessant om te leren hoe je zo een gesprek makkelijker tot een goed einde brengt. Ik vond het een zeer nuttige opleiding. Al mijn verwachtingen werden ingelost met zeer goede tips om mee aan de slag te gaan. Voor mij was deze opleiding zeer nuttig en zeer goed gegeven. De trainer sprak op een rustige, duidelijke manier en vooral hij had iedereen mee.”

Marion DeclercqAgentschap voor Onderwijsdiensten

Mediatraining - Omgaan met de pers

“Ik heb ontdekt dat het niet zo levensbedreigend is om voor een camera te staan en kreeg goede tips en tricks over lichaamshouding als spreker en ook hoe op een professionele manier om te gaan met moeilijke vragen. Heel nuttige tips die meteen in de praktijk kunnen worden toegepast. Ik ben zeer tevreden over de opleiding en nu al uitkijkend naar het vervolg.”

Jolien Raes - AZ Jan Portaels

Jolien RaesAZ Jan Portaels

Krachtige slides maken voor presentaties

“In de cursus kregen we heel wat tips & tricks voor een geslaagde Powerpoint presentatie. Aan de hand van duidelijke do's en don'ts en concrete voorbeelden uit echte presentatie en eigen slides, heb ik geleerd krachtiger presentaties te maken met een heldere structuur. Ook de oefening om te presenteren aan mekaar is bijzonder leerrijk!”

Eline Van HeckePlantyn

Overtuigend Communiceren

“De trainer was heel goed voorbereid (er was vooraf een online intake met onze vragen en verwachtingen), had duidelijk veel ervaring en was echt empathisch. Ze slaagde er in onze communicatieproblemen supersnel te identificeren en stelde ons concrete oplossingen voor. Ik was echt super verbaasd en tevreden van de output van deze training. Top!”

Andrea Ariani - BASF

Andrea ArianiBASF

Consultative Selling - Sales training

“De trainer is erin geslaagd om op een praktische wijze, mij nuttige zaken bij te brengen. Het belang van open vragen stellen in het sales proces en durven een assertieve houding aannemen. Dit kan ik nu dagelijks meermaals toepassen. De opleiding is echt voorbijgevlogen. Ik vond het fantastisch! ”

Jo Vandenbrande - Galapagos

Jo VandenbrandeGalapagos

Crisiscommunicatie

“Na mijn opleiding met Lies Martens, werd er in het bedrijf een grote crisisoefening georganiseerd. Ik gaf een interview buiten aan de poort, en iedereen was meteen erg onder de indruk. Dank je wel voor je professionele training. Zonder jouw aanpak, was dit zeker niet gelukt!”

Sabine Coenen - Advanced Specialist Commercial Operations bij Celanese

Sabine CoenenAdvanced Specialist Commercial Operations bij Celanese

Communicatievaardigheden

“Voor de opleiding begon hoopte ik wat meer inzichten te krijgen in hoe je beter kan communiceren met je collega's en leidinggevenden. Op welke manier kan je ervoor zorgen dat je de juiste snaar raakt en je een gewenst antwoord krijgt. Ik ben heel tevreden na het volgen van deze opleiding. Het werd op een zeer duidelijke en interactieve manier overgebracht en ik heb heel veel bijgeleerd.”

Brent De Wachter - Krinkels

Brent De WachterKrinkels

Motiverende functioneringsgesprekken voeren

“Ik stond aanvankelijk heel sceptisch tegenover het opzet en werd eigenlijk vanaf het begin meegenomen in een boeiend verhaal en waarbij ik een duidelijk beeld kreeg van wat er uit zo'n functioneringsgesprekken allemaal te halen valt. Door de aanpak werd duidelijk dat je heel wat interessante en bruikbare info kan puren uit zo'n gesprek en dit ook direct kan toepassen. Ik heb geleerd dat een functioneringsgesprek geen momentopname is, maar een continue proces zou moeten zijn. Wat mij betreft een zeer geslaagde opleiding.”

Iwein Baeyens - UZ Brussel

Iwein BaeyensUZ Brussel

Leren modereren en faciliteren

“Heel blij met alle inzichten die ik gisteren heb opgedaan tijdens de training 'Leren modereren en faciliteren' van Expert Academy. Een echte parel, waarin theorie werd verweven met praktische oefeningen.”

Eva Van Achter - VUB

Eva Van AchterVUB