Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

80%
90%
100%
100%
95%
92%
75%
100%
90%
100%
90%
80%
100%
95%
78%
86%
100%
90%
90%
91%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Consultative Selling - Adviserend verkopen

“Ik hoopte om tools aangereikt te krijgen, die me succesvoller helpen maken als verkoper. De vele tips die ik heb gekregen overstijgen het sales gegeven en helpen om mezelf als mens beter te leren inschatten. Dit gaat me ongetwijfeld helpen om meer successen te boeken op professioneel sales vlak.”

Sander Gits - Intronics

Sander GitsIntronics

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Assertiviteitstraining - Assertief communiceren

“Ik wou graag beter leren grenzen stellen in conversaties, zonder agressief of arrogant over te komen en zo nog beter functioneren in mijn rol als buffer tussen teamleden. Mijn verwachtingen werden tijdens deze interactieve workshop volledig ingelost. Dankzij de DESC-methode leerde ik een techniek om emoties los te koppelen van mededelingen en het onderscheid te maken tussen gedrag en karakter. De interactie met de groep en de vlotte aanpak zorgden bovendien voor een zeer aangename opleidingservaring, ondanks de verschillende karakters in ons team.”

Nele DekeyzerInnovation Manager, Creax

Instagram voor bedrijven

“Ik wou graag een beter inzicht krijgen in hoe Instagram precies werkt. Aan het begin van de cursus werd elke deelnemer persoonlijk gevraagd naar de eigen verwachtingen en zo kwamen we al meteen tot de inhoud van de cursus. Heel aangenaam en boeiend. Ik kreeg bovendien zeer concrete tips rond inplannen en betere posts maken. Gewoon top!”

Liesbeth Vandepitte - Universiteit Gent

Liesbeth VandepitteUniversiteit Gent

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

“Ik spreek vaak voor groepen en wou graag mijn stem leren gebruiken zonder deze te forceren of te vermoeien. Door de praktijkgerichte oefeningen, die ook gemakkelijk thuis te doen zijn, kan ik meteen aan de slag. De leuke sfeer in de groep en de rustige aanpak van de docent waren een bijkomend pluspunt. Deze opleiding kwam voor mij als geroepen!”

Sanne PeetersZorgbedrijf Antwerpen

Coachend Leidinggeven

“Met onze beleidscel namen we deel aan Coachend Leidinggeven om het leiderschap binnen de groep te versterken en tegelijk de samenhorigheid te vergroten. De interactie tijdens de opleidingsdag bracht de samenwerking mooi naar voren. Iedere deelnemer kreeg de ruimte om op een inspirerende en transparante manier bezorgdheden te delen. Ik heb al veel managementcursussen gevolgd, maar deze opleiding was de beste die ik mocht volgen.”

Katrien Robberechts - FOD Justitie

Katrien RobberechtsFOD Justitie

Communicatievaardigheden

“Voor de opleiding begon hoopte ik wat meer inzichten te krijgen in hoe je beter kan communiceren met je collega's en leidinggevenden. Op welke manier kan je ervoor zorgen dat je de juiste snaar raakt en je een gewenst antwoord krijgt. Ik ben heel tevreden na het volgen van deze opleiding. Het werd op een zeer duidelijke en interactieve manier overgebracht en ik heb heel veel bijgeleerd.”

Brent De Wachter - Krinkels

Brent De WachterKrinkels

Professioneel telefoneren en klachten behandelen

“Ik wou graag mijn communicatie naar klanten verbeteren. De opleiding was echt top! Ik kan met alle punten aan de slag.”

Axel Driege - Orbid

Axel DriegeOrbid

Time Management

“Ik wilde graag technieken leren om te komen tot een betere tijdsindeling en prioriteiten te stellen. Op een constructieve manier kreeg ik de juiste tools aangereikt zoals bijvoorbeeld het werken in tijdsblokken. De snelle en gedreven manier van doceren en de prima interactie met de groep maken van deze opleiding een topper.”

Geert Bauwens - DAF Trucks

Geert BauwensDAF Trucks

Inspirerend spreken voor een groep

“Ik wou praktische tips om een betere presentatie te geven (qua flow, visuals, content etc) alsook een aantal tips & tricks om de zenuwen onder controle te kunnen houden bij het spreken voor publiek. En dit zowel in het Engels als in het Nederlands. Mijn verwachtingen werden 100% ingelost. De tips heb ik onmiddellijk kunnen omzetten in de praktijk en ik ben zeker dat ik met mijn presentaties een veel betere indruk zal maken bij onze doelgroep. Ook de tips om de zenuwen onder controle te houden ga ik zeker toepassen!”

Marieke Vermeersch - Hyloris Pharmaceuticals

Marieke VermeerschHyloris Pharmaceuticals

Essentieel leiderschap

“Ik wou beter zicht te hebben hoe je het best kan leidinggeven, meer vertrouwen te krijgen en op welke manier je sommige situaties kan aanpakken zodat ik kan groeien als team leader. De cursus was TOP! Ik voelde me direct op mijn gemak, ook al had ik op voorhand een beetje schrik. Er was een goede afwisseling tussen theorie en praktijk waardoor de sessies voorbijvlogen. Ik heb veel bijgeleerd en tips gekregen, waarvoor dank!”

Jarich De RechterAgrifirm