Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 80% | |||
| 85% | |||
| 95% | |||
| 70% | |||
| 85% | |||
| 100% | |||
| 85% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 85% |
| 90% |
| 96% |
| 95% |
| 100% |
| 82% |
| 100% |
| 85% |
| 89% |
| 100% |
| 100% |
“Mijn grootste drijfveer was de goesting en en de interesse om bij te leren hoe je mensen kan boeien tijdens een presentatie. Dit is een heel kwaliteitsvolle opleiding die zeer professioneel gegeven werd. Met het CAST-principe heb ik een duidelijk framework waarmee ik dadelijk aan de slag kan.”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Ik heb ontdekt dat het niet zo levensbedreigend is om voor een camera te staan en kreeg goede tips en tricks over lichaamshouding als spreker en ook hoe op een professionele manier om te gaan met moeilijke vragen. Heel nuttige tips die meteen in de praktijk kunnen worden toegepast. Ik ben zeer tevreden over de opleiding en nu al uitkijkend naar het vervolg.”
“Ik wou graag meer tips voor het omgaan van moeilijke telefoons. Ik heb het gevoel dat ik hier niet altijd goed op reageer en daarom vond ik deze opleiding heel interessant. We hebben verschillende technieken gezien. Lieven heeft ook een heel aangename manier van lesgeven en kon altijd de groep meenemen in het onderwerp.”
“Mijn vragen waren: hoe kan je een verhaal bondig en to the point brengen? Projecten beter (intern) 'verkopen'? Deze vragen werden ruimschoots beantwoord in de workshop storytelling. De cursus had een duidelijke structuur, veel oefenmogelijkheden en er was veel interactie. Dit was zeer leerrijk. De trainer was een aangenaam en ervaren lesgever. Hij kende zijn verhaal/vak zeer goed.”
“Mijn doelstelling was vooral tips/handvaten te krijgen voor het voeren van functioneringsgesprekken en dan vooral met moeilijke medewerkers. De verwachtingen zijn volledig ingelost. Ik heb concrete tips meegekregen voor de voorbereiding en de uitvoering van de functioneringsgesprekken. Ik heb geleerd de medewerkers op een motiverende manier meer bewust maken van hun eigen keuzes en de gevolgen ervan.”
“Als startende leidinggevende wou ik voornamelijk veel tips en tricks om een team productief aan te sturen. In de cursus werd de theorie steeds teruggekoppeld naar de praktijk en dit was een zeer goede manier om tips te verwerven. Ik heb vooral geleerd dat alles kan bespreekbaar gemaakt worden, de manier waarop je dat doet, maakt het verschil.”
“Ik was op zoek naar een ervaringsgerichte en praktijkgerichte aanpak om coachend leiding te kunnen geven. De training was heel interactief en afgestemd op de deelnemers. Ik ga zeker aan de slag met het sjabloon voor het voeren van een functioneringsgesprek. Voortaan hou ik ook meer rekening met de verhoudingen van woorden en lichaamstaal en impact op de gesprekken die je voert. ”
“Goed meegevallen? Dat is een understatement! We zijn echt zeer tevreden van het traject dat we met Lies Martens hebben afgelegd. Wat een super fijne dame met zo veel expertise. Lies gaf ons heel veel zelfvertrouwen en we hebben een hoop feedback meteen kunnen toepassen op de presentatie rond ons leiderschapsverhaal.”
“Ik wou leren op een professionele manier een boodschap krachtig overbrengen. Oefenen voor de camera was een beetje vreemd maar heeft me aangenaam verrast. Jezelf bezig zien en horen, van daar uit vertrekken om te kijken wat er beter kan. Ik heb me beter leren kennen door het camerawerk. Het is belangrijk dat je van in het begin een presentatie levendig houdt. Ik ga dit ook en alle andere tips toepassen voor mijn publiek. Ik heb super veel bijgeleerd. ”
“Door de aanpak van de lesgever kreeg elke deelnemer feedback over wat de aandachtspunten zijn bij de eigen persoonlijke manier van communiceren. De lesgever gaat met respect om met de cursisten en laat iedereen deelnemen aan het gebeuren. Door de enthousiaste aanpak zonder een voorgekauwde presentatie was het zeer eenvoudig om geconcentreerd te blijven tijdens de opleiding. De aangeleerde tips werden reeds toegepast in onderhandelingen die lopen na de opleiding.”






