Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 85% | |||
| 95% | |||
| 90% | |||
| 95% | |||
| 100% | |||
| 95% | |||
| 100% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 85% |
| 100% |
| 100% |
| 95% |
| 100% |
| 90% |
| 95% |
| 90% |
| 90% |
| 88% |
| 80% |
“Er werden veel tips aangeleverd en het feit dat we zelf oefeningen mochten maken liet ons meer nadenken. Het liet ons beseffen dat we elke dag veel communiceren maar niet altijd op de juiste manier (te negatief, onduidelijk, niet overzichtelijk, niet to the point,...). De trainer was heel aangenaam en zorgde voor een goede interactie. Er was een losse sfeer en vragen werden direct beantwoord. Een opleiding op maat dus:-)”
Vanessa De Proot Stad Dendermonde
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Ik wilde verschillende tools leren om mijn communicatievaardigheden te verbeteren en me beter uit te drukken. Ik kreeg veel informatie over mijn houding, mijn gezichtsuitdrukkingen en hoe ik me comfortabeler kan voelen als ik in een zakelijke omgeving moet communiceren.”
Natalia San MartinKartesia
“Ik wou graag inzichten rond feedback geven, delegeren en management by objectives. Ik kan alleen maar zeggen: uitstekend op alle vlakken. De trainer brengt heel slimme werkkaders aan, die toepasbaar zijn in de dagelijkse bedrijfsomgeving, en besteedt erg veel tijd aan coaching en begeleiding. Met elk stuk van de opleiding kan ik concreet aan de slag, dat is net het sterke ervan.”
Peter VerbiestBonka Circus
“Na mijn opleiding met Lies Martens, werd er in het bedrijf een grote crisisoefening georganiseerd. Ik gaf een interview buiten aan de poort, en iedereen was meteen erg onder de indruk. Dank je wel voor je professionele training. Zonder jouw aanpak, was dit zeker niet gelukt!”
Sabine CoenenAdvanced Specialist Commercial Operations bij Celanese
“De opleiding Coachend Leidinggeven maakte helemaal waar wat de titel belooft: concrete tips en handvatten om een betere leidinggevende te worden. Ik kon meteen aan de slag met de kapstokken die werden aangereikt. Vooral de DESC-methode neem ik zeker mee in de praktijk.”
Kristof BoonenHorecafocus
“De verwachtingen zijn volledig ingelost in deze assertiviteitstraining. Ik wou leren om op een assertieve manier met mijn manager om te gaan, zodat ik niet met een schuldgevoel hoef te zitten als ik iets wil counteren. Met de DESC-methode in het achterhoofd en wat durf komt het goed. ”
Annelies GarwigCegeka
“Ik was op zoek naar gerichte handvaten om toekomstige vergaderingen beter te organiseren en er meer uit te halen. Tijdens de opleiding kreeg ik veel relevante voorbeelden, alternatieven, gericht advies, duidelijke info en een goede oefening. De opleiding had van mij gerust langer mogen duren. De lesgever stak er echt met kop en schouders bovenuit. Supertevreden.”
Sam VandelooIgean
“Ik vond de manier waarop de opleiding gegeven werd zeer aangenaam. Harald doet dat super goed. Hij maakt dat de workshop boeiend is en hij kan de focus van iedereen behouden. Ik onthoud vooral dat het belangrijk is de inhoud niet negatief te brengen maar eerder op een positieve manier te formuleren en de focus leggen op wat belangrijk is.”
Marianne VanhoucheAntalis
“Ik wou vooral vertrouwd raken met de mogelijkheden van Claude en de functionaliteiten leren kennen. Dieter beheerst de materie duidelijk en bracht de onderwerpen zo aan bod dat je er meteen mee aan de slag kan. Tussendoor kregen we ook heel bruikbare tips, bijvoorbeeld om Claude zelf vijf vragen te laten stellen over een onderwerp waar je rekening mee moet houden. Met zowat alles wat we gezien hebben kan ik direct verder.”
Bart SlosseEPI-USE Benelux
“Ik wou graag inzicht in hoe een team te motiveren en op een positieve manier aan te sturen. In deze training werden concrete voorbeelden en praktische tips aangehaald. Ik ga zeker aan de slag met het toepassen van het LEO-principe, mij focussen op het 'positieve' en beter inplannen om meer tijd te hebben voor opvolgingsgesprekken.”
Elke Van HoveLeasePlan Belgium