Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 91% | |||
| 100% | |||
| 100% | |||
| 87% | |||
| 90% | |||
| 85% | |||
| 92% | |||
| 100% | |||
| 88% | |||
| 94% |
| 91% |
| 75% |
| 93% |
| 89% |
| 90% |
| 90% |
| 90% |
| 100% |
| 87% |
| 80% |
“Het was een duidelijke en interactieve training. Ik kreeg tijdens mijn presentatie duidelijke feedback van de docent en de andere deelnemers. Erg waardevol om een filmpje terug te zien van je eigen presentatie. Het was een zeer goede opleiding.”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Het was een duidelijke en interactieve training. Ik kreeg tijdens mijn presentatie duidelijke feedback van de docent en de andere deelnemers. Erg waardevol om een filmpje terug te zien van je eigen presentatie. Het was een zeer goede opleiding.”
“Enorm veel informatie en tips gekregen op basis van persoonlijke tips en tricks, niet algemeen maar echt gericht op elke use case per persoon. Ik vond dit echt een van de beste opleidingen die ik ooit heb gehad. De lesgever was super interessant, vriendelijk en ze kende heel veel van haar vak. De inhoud was ook super interessant. De verhouding tussen praktijk en theorie vond ik ook perfect, ik heb er enorm veel van geleerd.”
“Ik wou graag meer inzicht verwerven in SEO en het selecteren van de juiste keywords. Tijdens de cursus werd het belang van de juiste metadata duidelijk uitgelegd. Ik kan nu meteen aan de slag met het optimaliseren van Google Adwords en het aanpassen van de metadata van de website.”
“Heel goede opleiding, met zowel een duidelijk theoretisch kader als praktische tips. Praktijkoefeningen en goede feedback. Uiteindelijk is het enige wat echt telt wat mensen onthouden en kunnen doorvertellen. Beter een sterk en duidelijk verhaal dan volledig zijn en alle info via een PowerPoint proberen door te geven.”
“De cursus was gestructureerd opgebouwd per stap in het sales proces, met veel inzichten die meteen een andere kijk geven op de interactie met klanten. Handvatten zoals het omgaan met open en gesloten vragen, en technieken om tot een pitch of closure te komen. ”
“Merel was een super trainer en kon heel goed inspelen op de deelnemers. Dat zette aan tot nadenken over hoe je bepaalde situaties kan aanpakken. Je krijgt ook meer inzicht in jezelf. Met die bewustwording en met bepaalde tactieken en technieken kan ik aan de slag in moeilijkere situaties.”
“Ik wou graag inzicht krijgen in waarom ik reageer zoals ik reageer, en concrete tips om me beter te wapenen tegen gelijkaardige scenario's in de toekomst. Bij de anderen hoorde ik gelijkaardige verhalen, waardoor je zeker niet het gevoel had dat je er alleen voor stond. Ik kreeg concrete tips en leerde technieken aan. Met het kaartje rond gevoelens en behoeftes sta ik tijdens een gesprek meer stil bij wat ik voel en wat er bij de ander leeft.”
“De opleiding rond assertiviteit was zeer waardevol voor mij. Het was ideaal dat het zo'n kleine groep was, en Merel haar kennis en aanpak waren super. Ik heb een aantal frameworks meegenomen die me kunnen helpen om assertiever te zijn, het woord te nemen in meetings en om te gaan met ongemakkelijke situaties.”
“Mijn verwachtingen zijn volledig ingelost door de pragmatische aanpak op maat. Dankzij de persoonlijke aanpak heb ik de modules kunnen ontwikkelen, en dankzij de train-the-trainer zijn mijn collega's mee en kunnen we starten aan de inhouse trajecten. Ik vond het bijzonder fijn dat Jan als expert zijn inbreng gaf, maar daarnaast ook openstond om erover te sparren. ”








