Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

99%
90%
97%
91%
70%
80%
80%
100%
86%
90%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
AI agents bouwen

“De verwachtingen zijn overtroffen. Heel nuttige sessie. Dit gaat me veel geld besparen, maar ook opbrengen. Elke topic die aangehaald werd, kan ik wel iets mee.”

Philippe Roelandt - Nutricel

Philippe RoelandtNutricel

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Nieuwe technieken voor Prospecteren en Verkopen op afstand

“We zijn uiterst tevreden over de praktijkgerichte en professionele aanpak van Expert Academy. Ook de sessies met trainingsacteur zijn werkelijk een meerwaarde. Echt top!”

Olivier Gauder - BNP Paribas Fortis

Olivier GauderBNP Paribas Fortis

ChatGPT cursus voor professionals

“De workshop mocht van mij zeker nog langer geduurd hebben! De tips en tricks voor AI neem ik meteen mee. Deze training smaakt naar meer, een dikke duim!”

Joeri Nobels - Europal Packaging

Joeri NobelsEuropal Packaging

Conflicthantering

“Ik wou beter leren omgaan met conflicten. Deze cursus voldeed volledig aan mijn verwachtingen. We kregen zowel theoretische bagage mee alsook de praktische toepassing ervan. De leuke manier van 'rollenspelen' maakt dat alles beter 'top of mind' blijft. Daarnaast kregen we concrete voorbeelden mee van technieken die direct toepasbaar zijn in de praktijk.”

Leen Ermgodts - Probis Corporate

Leen ErmgodtsProbis Corporate

Klantvriendelijkheid en klantgericht communiceren

“Ik heb heel wat tips gekregen waarmee ik zeker aan de slag ga. De DESC-methodiek ga ik voortaan proberen toepassen in mijn gesprekken en in de voorbereiding.”

Nele Van Schepdael - FONS

Nele Van SchepdaelFONS

Assertiviteitstraining - Assertief communiceren

“Heb net deelgenomen aan de training Assertief Communiceren en mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Het is zeker een aanrader voor eenieder die wil werken aan zijn assertiviteit in de dagdagelijkse communicatie. Dankzij praktische tips en gevatte analyses voel je de verbeterpunten goed aan. De trainer slaagt er in je op een positieve en opbouwende manier een spiegel voor te houden en daarnaast demonstreert hij zelf hoe je een aantal technieken kan toepassen om je assertiever op te stellen in diverse situaties.”

Patrick Versee - Sales Manager Belux, Gerflor Benelux

Patrick VerseeSales Manager Belux, Gerflor Benelux

Schrijfworkshop persberichten en sociale media

“Ik heb geleerd hoe pers efficiënt te benaderen met een goede boodschap. Daarnaast heb ik ook heel wat ideeën en inspiratie gekregen van de andere deelnemers.”

Maud Collée - Communication Officer, Henkel Benelux

Maud ColléeCommunication Officer, Henkel Benelux

Presenteren zonder stress

“Lies Martens is een bijzonder aangename lesgever: deskundig, duidelijk en toegankelijk. Ze gaf eerlijke maar steeds opbouwende feedback en zorgde ervoor dat er een veilige sfeer ontstond waarin je zonder schroom kon oefenen. De kleine groep was daarbij echt een meerwaarde. Een heel fijne en leerrijke opleiding waar ik met een positief gevoel op terugkijk.”

Evi Van der Vliet - Anchr Software

Evi Van der VlietAnchr Software

Outside the box denken via improvisatie

“Deze cursus heeft enkele prachtige voorbeelden en inzichten gegeven hoe we meer dynamiek, spontaniteit en creativiteit kunnen krijgen via 'out of the box' denken binnen ons bedrijf. De training voldeed volledig aan de verwachtingen. Er was een zeer goede interactie in de groep en de docent is een geboren talent om informatie op een correcte, opbouwende doch open manier door te geven. Super cursus! Een echte aanrader! ”

Kurt Pappaert - KBC Bank

Kurt PappaertKBC Bank

Motiverende functioneringsgesprekken voeren

“Mijn doelstelling was vooral tips/handvaten te krijgen voor het voeren van functioneringsgesprekken en dan vooral met moeilijke medewerkers. De verwachtingen zijn volledig ingelost. Ik heb concrete tips meegekregen voor de voorbereiding en de uitvoering van de functioneringsgesprekken. Ik heb geleerd de medewerkers op een motiverende manier meer bewust maken van hun eigen keuzes en de gevolgen ervan.”

Karen Declercq - CM Leuven

Karen DeclercqCM Leuven