Vind hier de opleiding die bij je past
Ontdek de skills die je future proof maken
Heb je nog vragen over onze opleidingen? Contacteer ons op
+32 3 235 32 49
+31 20 771 66 40Vertrouwd door meer dan 1.500 bedrijven over heel België
Opleidingspartner van meer dan 1.500 bedrijven
Bij ons draait het niet alleen om een goede training, maar vooral om het resultaat dat jij ermee behaalt. We willen dat elke opleiding écht een verschil maakt. Daarom luisteren we naar onze deelnemers en meten we continu de tevredenheid.
Hieronder vind je de evaluatiescores van de 20 meest recente trainingen. We delen deze graag, want transparantie en kwaliteit staan bij ons voorop.
“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”
Filip VetsEneco
“Onze collega's waren zeer enthousiast over de opleiding en lesgever. Ze hebben heel wat nuttige tips meegekregen, waar sommigen al onmiddellijk mee aan de slag gaan. Alvast bedankt voor de fijne samenwerking.”
Deirdre FocquaertMCC Verstraete
“Door het concreet uitwerken van een aantal cases heb ik een duidelijk beeld en inzicht gekregen hoe ik probleemoplossend moet telefoneren. Een aantal tips kunnen onmiddellijk worden toegepast: hoe kan ik accuraat antwoorden op vragen van klanten, hoe reageer ik op moeilijke klanten en hoe rond ik een gesprek af. Het was een verrijkende ervaring en werd er in een open sfeer rond concrete situaties gewerkt. ”
Ingrid NaessensKlantendienst - Aarova
“De verwachtingen zijn overtroffen door de praktische aanpak en talloze tips & tricks. Ik dacht al heel veel van LinkedIn te weten maar toch heb ik tijdens de opleiding heel wat nieuwe en handige features bijgeleerd.”
Iris ArensLivios
“Ik was op zoek naar een aantal technieken om professioneel met de media om te gaan. De verwachtingen werden volledig ingelost en de onmiddellijke feedback op de camera oefeningen is zeer interessant. Vlotte en interactieve training gegeven door Lies Martens, die haar vak door en door kent.”
Gunther UyttenhoveColruyt Groep
“Ik was aangenaam verrast te merken dat er talloze verbeteringen mogelijk zijn aan onze vastgeroeste communicatiegewoontes. De cursus gaf me inzicht in hedendaagse schriftelijke communicatiestijlen en spelling. De opbouw van de training was prima door de combinatie van theorie en oefeningen en ook door in te spelen op de situaties van de dagelijkse praktijk. Een aanrader!”
Saskia van den BrekelKPN Group
“Ik wou graag tips om op meer gestructureerde, duidelijke, overtuigende, inspirerende en memorabele manier verhalen te kunnen vertellen en dit toe te passen op mijn professionele realiteit (speeches, mondelinge verslagen, pleidooien,...). Deze verwachtingen werden volledig ingelost. We kregen zeer waardevolle tips die meteen werden toegepast. Hartelijk dank voor deze boeiende, leerrijke, motiverende en aangename opleiding!”
Laura CornelisFOD Buitenlandse Zaken
De 3 unieke troeven van Expert Academy
Wij geloven dat door training en coaching iedereen een expert kan worden in zijn of haar vak of domein.
Onze medewerkers zijn gedreven professionals die hun passie en ervaring willen doorgeven zodat je op professioneel vlak kunt groeien door inzicht.
Doelstelling: betere resultaten behalen en met succes jouw doelstellingen bereiken.
Het ontwikkelen van jouw talent is onze passie.
Bewezen expertise
De workshops van Expert Academy worden gegeven door experts die met hun beide voeten in de praktijk staan.
Korte maar krachtige opleidingen
Tijd is kostbaar, zeker in de bedrijfswereld. Vandaar dat onze trainingen gebald en krachtig zijn. Zo komt jouw drukbezette agenda niet in het gedrang.
Praktijkgericht
Er wordt gewerkt vanuit de dynamiek van jouw organisatie of team. Dit betekent: zo weinig mogelijk theorie en zo veel mogelijk praktijk.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief van Expert Academy
en ontvang meteen het e-book "10 tips om meer tijd te winnen"
