Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”

Filip VetsEneco

“Mijn verwachtingen waren dat ik na deze training op een assertieve manier met anderen kan omgaan, zodat ik niet met een schuldgevoel hoef te zitten als ik iets wil meegeven. Daarnaast wou ik ook leren om uit mijn comfortzone te stappen en op te komen voor mezelf. De verwachtingen zijn volledig ingelost. Met de DESC-methode in het achterhoofd en wat durf komt het zeker goed.”

Annelies GarwigCegeka

“Wij hebben de LinkedIn training gevolgd en hebben daar heel veel aan gehad. Het hele team is enthousiast om meer in te zetten op LinkedIn en we zijn een campagne gestart om onze volgers te verhogen. De training werkte dus inspirerend!”

Farida BarkatOIP

“In de workshop Coachend Leidinggeven kreeg ik concrete tools en technieken aangereikt om op een motiverende manier mensen aan te sturen. De opleiding werd op maat gebracht zodat aan onze vragen een antwoord werd gegeven. Ik heb geleerd mensen hun motivatie en reacties te begrijpen vanuit hun waarden. Ik weet nu ook hoe te analyseren, welke aspecten van een competentie er wel of niet goed zitten zodat er meer aandacht aan gegeven kan worden. Het was een zeer goede opleiding en de tijd vloog gewoon voorbij.”

Katleen ClaesenTarget Recruitment

“Ik ben nogal organisch in de rol van manager gerold en wilde via deze training een houvast bekomen om mijn aanpak aan te toetsen en te verbeteren. Ik kreeg absoluut nuttige handvaten om enerzijds te communiceren met het team en anderzijds ook te groeien van manager naar effectieve leidinggevende.”

Sarah De GendtTypografics

“Ik wou beter zicht te hebben hoe je het best kan leidinggeven, meer vertrouwen te krijgen en op welke manier je sommige situaties kan aanpakken zodat ik kan groeien als team leader. De cursus was TOP! Ik voelde me direct op mijn gemak, ook al had ik op voorhand een beetje schrik. Er was een goede afwisseling tussen theorie en praktijk waardoor de sessies voorbijvlogen. Ik heb veel bijgeleerd en tips gekregen, waarvoor dank!”

“De opleiding Assertief Communiceren voldeed aan mijn verwachtingen door praktische oefeningen en interactieve sessies aan te bieden. Merel gaf duidelijke uitleg en nuttige tips over assertiviteit. Door rollenspellen en groepsdiscussies kon ik mijn vaardigheden in een veilige omgeving oefenen en verbeteren. Ik kan nu beter mijn grenzen aangeven en conflicten op een constructieve manier aanpakken, zonder agressief over te komen.”

Milad IsaacFluvius

“Met onze beleidscel namen we deel aan Coachend Leidinggeven om het leiderschap binnen de groep te versterken en tegelijk de samenhorigheid te vergroten. De interactie tijdens de opleidingsdag bracht de samenwerking mooi naar voren. Iedere deelnemer kreeg de ruimte om op een inspirerende en transparante manier bezorgdheden te delen. Ik heb al veel managementcursussen gevolgd, maar deze opleiding was de beste die ik mocht volgen.”

Katrien RobberechtsFOD Justitie

“Merel was een super trainer en kon heel goed inspelen op de deelnemers. Dat zette aan tot nadenken over hoe je bepaalde situaties kan aanpakken. Je krijgt ook meer inzicht in jezelf. Met die bewustwording en met bepaalde tactieken en technieken kan ik aan de slag in moeilijkere situaties.”

Bianca LefevereBENEO Orafti

“Ik wilde graag voldoende kennis verwerven over de diverse internet marketing technieken om onze verschillende providers van online toepassingen te challengen. In de cursus werden de voornaamste aspecten helder en duidelijk toegelicht zonder daarbij in ultieme details te vervallen. Vooral de tips rond structuur en opbouw van een website, e-mail opvolging en Google Adwords zijn meteen toepasbaar.”

Christophe Van BeverMarketing - Bostoen Villabouw