Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

“De cursus beantwoordde integraal aan mijn verwachtingen. De trainer was geweldig goed zowel inhoudelijk als de wijze waarop de training gegeven werd. Ik heb nu meer inzicht hoe bepaalde vragen van de media te beantwoorden en welke technieken hiervoor gebruikt kunnen worden.”

Jan FrançoisCorporate Affairs Manager - Kuwait Petroleum

“Ik wilde tactvol moeilijke gesprekken met de klant kunnen aangaan tijdens een werfvergadering. Goede tips zoals de LEO, en die ook effectief in een voorbeeld laten toepassen. Luisteren, empathie, oplossing.”

Xander Van den BuijsRenotec

“Ikzelf en het Snecma Services team in Brussel waren zeer tevreden over de training interculturele communicatie. De cursus was interactief gebracht en zeer inspirerend. De workshop oversteeg de do's en don'ts en bood een helder inzicht in de kracht van communicatie. Ik ben er van overtuigd dat we onze samenwerking en service dankzij deze training nu verder kunnen optimaliseren.”

Wim Collaer Snecma Services

“De opleiding Assertief Communiceren voldeed aan mijn verwachtingen door praktische oefeningen en interactieve sessies aan te bieden. Merel gaf duidelijke uitleg en nuttige tips over assertiviteit. Door rollenspellen en groepsdiscussies kon ik mijn vaardigheden in een veilige omgeving oefenen en verbeteren. Ik kan nu beter mijn grenzen aangeven en conflicten op een constructieve manier aanpakken, zonder agressief over te komen.”

Milad IsaacFluvius

“Lies Martens is een bijzonder energieke professional die je meteen op je gemak stelt. Tijdens de opleiding Media en Crisiscommunicatie verdwijnt de stress snel, waardoor je volop kunt oefenen en leren. Haar feedback is constructief, concreet en direct bruikbaar. Wat ik persoonlijk een enorme meerwaarde vond: alle cases die we oefenden waren perfect gelinkt aan onze dagelijkse werking. De Key Message-methode vind ik echt heel toepasbaar en interessant, voor allerlei soorten gesprekken.”

Daria BlahutHAVI

“Ik wil je nog heel hartelijk danken voor de inspirerende en toffe (online) opleidingsdag! Ik had een beetje een presentatievrees opgelopen door 2 oefenmomenten die niet zo geslaagd waren, maar doordat er tijdens de opleiding zo’n veilige sfeer was gecreëerd, ging het eigenlijk helemaal prima! We kregen bovendien fijne feedback waar we veel van leerden. De trainer weet alles op een duidelijke en enthousiaste manier over te brengen. Ook de e-learning vond ik erg leerzaam.”

Linda HaverAgentschap Integratie en Inburgering

“De trainer is erin geslaagd om op een praktische wijze, mij nuttige zaken bij te brengen. Het belang van open vragen stellen in het sales proces en durven een assertieve houding aannemen. Dit kan ik nu dagelijks meermaals toepassen. De opleiding is echt voorbijgevlogen. Ik vond het fantastisch! ”

Jo VandenbrandeGalapagos

“Ik heb verschillende zaken bijgeleerd waardoor mijn Outlook minder chaotisch is en efficiënter zal worden. De aanpassingen in mijn Outlook-format en de automatisatieregels, en ook het vereenvoudigd overbrengen van een e-mail en de betrokken leden naar een Teams-meeting.”

Rosmen HerreraVPK

“Enorm veel informatie en tips gekregen op basis van persoonlijke tips en tricks, niet algemeen maar echt gericht op elke use case per persoon. Ik vond dit echt een van de beste opleidingen die ik ooit heb gehad. De lesgever was super interessant, vriendelijk en ze kende heel veel van haar vak. De inhoud was ook super interessant. De verhouding tussen praktijk en theorie vond ik ook perfect, ik heb er enorm veel van geleerd.”

Jasper BaetsleOrbid

“Ik kan meteen aan de slag met verschillende punten uit de opleiding. Het concept 'woke' werd heel duidelijk toegelicht en geduid, waardoor ik het nu beter kan inschatten en toepassen in mijn professionele en persoonlijke omgeving. Daarnaast werden ook een specifieke werksituaties besproken waardoor ik een duidelijker beeld heb over hoe dit in de toekomst aan te pakken. ”

Céline StevensRijksdienst voor Sociale Zekerheid