Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

“ Ik wou heel graag weten hoe je een 'neen' kunt ombuigen naar een 'ja' tijdens een telefoongesprek voor een afspraak. Via praktijkoefeningen en het formuleren van mogelijke counterantwoorden is dit meteen in de praktijk toegepast. Daarnaast kreeg ik ook zicht op een duidelijke structuur van te volgen punten tijdens prospectie via de telefoon. Ik ben onder de indruk van de positieve lesstijl én de kennis van de trainer.”

Tom Van RemoortereAgora Press

“Ik wou graag meer informatie over Copilot en er mee leren werken in diverse toepassingen. Tijdens de opleiding gingen we aan de slag om de diverse toepassingen uit te proberen. Vooral de integratie met PowerPoint, Word en de organisatie van mijn agenda vond ik zeer interessant.”

Marc PeetersLF Consult

“Ik wilde leren om op nog meer klantvriendelijke manier e-mails te schrijven. Daarnaast was het belangrijk om de nodige handvaten te krijgen om op een creatieve manier teksten voor het web en voor nieuwsbrieven te schrijven Deze verwachting werd volledig ingevuld dankzij de nuttige tips en de praktische oefeningen. De syllabus neem ik nog steeds bij de hand wanneer ik teksten schrijf.”

Nathalie VerheydenSanofi Belgium

“Ik wou graag tips om op meer gestructureerde, duidelijke, overtuigende, inspirerende en memorabele manier verhalen te kunnen vertellen en dit toe te passen op mijn professionele realiteit (speeches, mondelinge verslagen, pleidooien,...). Deze verwachtingen werden volledig ingelost. We kregen zeer waardevolle tips die meteen werden toegepast. Hartelijk dank voor deze boeiende, leerrijke, motiverende en aangename opleiding!”

Laura CornelisFOD Buitenlandse Zaken

“Ik wou graag inzichten rond feedback geven, delegeren en management by objectives. Ik kan alleen maar zeggen: uitstekend op alle vlakken. De trainer brengt heel slimme werkkaders aan, die toepasbaar zijn in de dagelijkse bedrijfsomgeving, en besteedt erg veel tijd aan coaching en begeleiding. Met elk stuk van de opleiding kan ik concreet aan de slag, dat is net het sterke ervan.”

Peter VerbiestBonka Circus

“Ik wou concrete & onmiddellijk toepasbare vaardigheden leren rond assertief communiceren. Bedankt voor de leerrijke en aangename opleiding! Het is normaal om na verloop van tijd enkele belangrijke concepten of informatie te vergeten na een training. Het zou tof zijn om door jullie na een bepaalde periode opnieuw getriggerd te worden om zaken (opnieuw) toe te passen of te reviseren. ”

Matthieu CovemaekerIO Digital

“Ik stond aanvankelijk heel sceptisch tegenover het opzet en werd eigenlijk vanaf het begin meegenomen in een boeiend verhaal en waarbij ik een duidelijk beeld kreeg van wat er uit zo'n functioneringsgesprekken allemaal te halen valt. Door de aanpak werd duidelijk dat je heel wat interessante en bruikbare info kan puren uit zo'n gesprek en dit ook direct kan toepassen. Ik heb geleerd dat een functioneringsgesprek geen momentopname is, maar een continue proces zou moeten zijn. Wat mij betreft een zeer geslaagde opleiding.”

Iwein BaeyensUZ Brussel

“Ik wou graag beter leren grenzen stellen in conversaties, zonder agressief of arrogant over te komen en zo nog beter functioneren in mijn rol als buffer tussen teamleden. Mijn verwachtingen werden tijdens deze interactieve workshop volledig ingelost. Dankzij de DESC-methode leerde ik een techniek om emoties los te koppelen van mededelingen en het onderscheid te maken tussen gedrag en karakter. De interactie met de groep en de vlotte aanpak zorgden bovendien voor een zeer aangename opleidingservaring, ondanks de verschillende karakters in ons team.”

“Met deze cursus wou ik vooral mijn eigen visie op leidinggeven verbreden. Ik heb geleerd om te gaan met vaardigheden en wat de impact is van gevoelens bij het communiceren. Ik heb ook concrete tools meegekregen om structureler om te gaan met feedback. Dit traject was echt een hele verrijking.”

“Ik wou graag op een efficiëntere manier en met meer overtuiging een boodschap kunnen brengen. Mijn verwachtingen zijn 100% ingelost. Dit was een zeer goede training. Vooral interessant is de structuur van een boodschap, zoals niet meteen met 'wat' beginnen maar vooral met de 'hoe'.”

Jürgen VertriestVolvo Trucks