Nos clients

Notre objectif : la satisfaction optimale de nos clients! Pour chaque formation ce qui compte finalement, c'est le résultat. C'est pourquoi nous conservons tous les scores de satisfaction de nos clients.
Voici les scores de satisfaction des 20 formations les plus récentes. C'est avec plaisir et par souci de transparance que nous partageons ces informations avec vous. 

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0de nos clients sont satisfaits de nos cours de formation
Compétences en communication

“Dans cette formation, j'ai appris à communiquer de manière constructive et à négocier, ce qui me permet de gagner la bienveillance de l'autre partie. Le cours m'a donné beaucoup d'informations qui portent déjà leurs fruits. Une formation très intéressante et axée sur la pratique !”

Mathias De Schrijver - IPS Belgium

Mathias De SchrijverIPS Belgium

Clients qui comptent sur notre expertise

Témoignages clients sur nos cours

Un courrier électronique efficace

“Je souhaitais obtenir des techniques sur la rédaction d'e-mails professionnels. Mes attentes ont été comblées. J'ai reçu de nombreux conseils et astuces que je mettrai en pratique. ”

Lore Hendrickx - Constructiv

Lore HendrickxConstructiv

Communication de crise

“Le cours a pleinement répondu à mes attentes. Le formateur était excellent, tant au niveau du contenu que de la manière dont la formation a été dispensée. J'ai maintenant une meilleure compréhension de la manière de répondre à certaines questions des médias et des techniques qui peuvent être utilisées à cette fin.”

Jan François - Kuwait Petroleum

Jan FrançoisKuwait Petroleum

Service au client et communication axée sur le client

“Cette formation était très pratique et illustrée par des exemples tirés de l'environnement de travail quotidien des employés. Cela rend la formation particulièrement fascinante et variée et immédiatement applicable dans la pratique. Par exemple, la « technique du sandwich » est utilisée quotidiennement lorsqu'il faut faire passer un message difficile. Hautement recommandé à tous ceux qui ont des conversations axées sur le client !”

Lieve Tourné - Freshmeals

Lieve TournéFreshmeals

Media training - Faire face à la presse

“J'ai le plaisir de vous donner un retour positif sur le cours de formation aux médias animé par l'experte Lies Martens. C'était absolument parfait.”

Wouter Poels - SPF Affaires étrangères

Wouter PoelsSPF Affaires étrangères

Coaching vocal et techniques d'élocution

“Pendant de nombreuses années, j'ai eu du mal à parler vite et à mal articuler. Le coach m'a donné de bonnes indications et les exercices et conseils me rappellent chaque jour que je dois prêter une attention particulière à ma respiration. J'ai également reçu des conseils personnalisés très utiles. J'aurais dû le faire plus tôt !”

Konrad Dobson - Friendship Inc.

Konrad DobsonFriendship Inc.

Media training - Faire face à la presse

“Je cherchais des techniques pour faire face aux médias de manière professionnelle. Les attentes ont été pleinement satisfaites et le retour d'information immédiat sur les exercices avec la caméra est très intéressant. Formation fluide et interactive dispensée par Lies Martens, qui connaît son métier sur le bout des doigts.”

Gunther Uyttenhove - Groupe Colruyt

Gunther UyttenhoveGroupe Colruyt

Mener des entretiens de fonctionnement motivants

“L'approche a clairement montré que l'on peut extraire beaucoup d'informations intéressantes et utiles d'un entretien d'évaluation et les appliquer immédiatement. J'ai appris qu'un tel entretien n'est pas un instantané, mais qu'il doit être un processus continu. En ce qui me concerne, cette formation a été une grande réussite.”

Iwein Baeyens - UZ Bruxelles

Iwein BaeyensUZ Bruxelles

Un courrier électronique efficace

“J'ai beaucoup apprécié la façon dont la formation a été dispensée. Le formateur rend l'atelier attrayant et il est capable de maintenir l'attention de chacun. Je me souviens particulièrement de l'importance de ne pas aborder le contenu de manière négative, mais plutôt de le formuler de manière positive et de se concentrer sur ce qui est important.”

Marianne Vanouche - Antalis

Marianne VanoucheAntalis

Gérer une réunion efficace et productive

“La formation était très complète, en fournissant des outils immédiatement mobilisables et en inculquant les bonnes pratiques au moyen de jeux de rôle.”

Angelo Buttafuoco - Buildwise

Angelo ButtafuocoBuildwise