Nos clients

Notre objectif : la satisfaction optimale de nos clients! Pour chaque formation ce qui compte finalement, c'est le résultat. C'est pourquoi nous conservons tous les scores de satisfaction de nos clients.
Voici les scores de satisfaction des 20 formations les plus récentes. C'est avec plaisir et par souci de transparance que nous partageons ces informations avec vous. 

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0de nos clients sont satisfaits de nos cours de formation
Gérer une réunion efficace et productive

“La formation était très complète, en fournissant des outils immédiatement mobilisables et en inculquant les bonnes pratiques au moyen de jeux de rôle.”

Angelo Buttafuoco - Buildwise

Angelo ButtafuocoBuildwise

Clients qui comptent sur notre expertise

Témoignages clients sur nos cours

Stress management

“Je sais que je stresse facilement lorsqu'il s'agit de choses liées au travail. Mon objectif était donc de m’aider à trouver une solution via de bons conseils. Mes attentes ont été comblées. Nous avons tous pu poser nos questions personnelles et le formateur a répondu à chaque question. À part ça, j'ai reçu pas mal d'astuces claires et utiles.”

Elke Breels  - Mars Belgium

Elke Breels Mars Belgium

Storytelling

“I wanted tips on how to tell stories in a more structured, clear, persuasive, inspiring and memorable way and apply this to my professional reality. These expectations were fully met. We received very valuable tips that were immediately applied. Thank you very much for this fascinating, instructive, motivating and enjoyable training!”

Laura Cornelis - FPS Foreign Affairs

Laura CornelisFPS Foreign Affairs

Compétences en communication

“Dans cette formation, j'ai appris à communiquer de manière constructive et à négocier, ce qui me permet de gagner la bienveillance de l'autre partie. Le cours m'a donné beaucoup d'informations qui portent déjà leurs fruits. Une formation très intéressante et axée sur la pratique !”

Mathias De Schrijver - IPS Belgium

Mathias De SchrijverIPS Belgium

Mieux gérer ses mails - Productif avec Outlook

“Toutes mes attentes ont été satisfaites. Le formateur a expliqué le matériel très clairement et nous a permis d'essayer par nous-mêmes. Si nous étions bloqués sur un point, le formateur passait et nous l'expliquait séparément. J'ai beaucoup appris et j'applique ce que j'ai appris tous les jours : la planification des tâches, l'organisation plus efficace des réunions et les raccourcis pratiques pour travailler plus vite. C'était une excellente formation !”

Silke Devreker - SNCB

Silke DevrekerSNCB

Gérer une réunion efficace et productive

“La formation était très complète, en fournissant des outils immédiatement mobilisables et en inculquant les bonnes pratiques au moyen de jeux de rôle.”

Angelo Buttafuoco - Buildwise

Angelo ButtafuocoBuildwise

Mieux communiquer par téléphone et traitement des plaintes

“En travaillant concrètement sur un certain nombre de cas, j'ai acquis une vision et une compréhension claires de la manière de passer des appels téléphoniques visant à résoudre des problèmes. Un certain nombre de conseils peuvent être appliqués immédiatement : comment répondre avec précision aux questions des clients, comment réagir face à des clients difficiles et comment conclure une conversation. Ce fut une expérience enrichissante et j'ai travaillé sur des situations concrètes dans une atmosphère ouverte. ”

Ingrid Naessens - Aarova

Ingrid NaessensAarova

La vente consultative

“Le formateur a réussi, de manière pratique, à m'enseigner des choses utiles. L'importance de poser des questions ouvertes dans le processus de vente et d'oser adopter une attitude assertive. Je peux maintenant l'appliquer plusieurs fois par jour. La formation est passée très vite. Je l'ai trouvée fantastique ! ”

Jo Vandenbrande - Galapagos

Jo VandenbrandeGalapagos

Leadership Essentiel

“En tant que jeune manager, je voulais avant tout recevoir beaucoup de conseils sur comment gérer une équipe de façon productive. La combinaison de la théorie à la pratique était une excellente façon d'apprendre de nouvelles astuces. J'ai surtout appris qu'on peut parler de tout ; ce qui fait toute la différence, c'est la façon dont on dit les choses. ”

Jennifer Grijspeert VIO Interim

Un courrier électronique efficace

“Je souhaitais obtenir des techniques sur la rédaction d'e-mails professionnels. Mes attentes ont été comblées. J'ai reçu de nombreux conseils et astuces que je mettrai en pratique. ”

Lore Hendrickx - Constructiv

Lore HendrickxConstructiv