Nos clients

Notre objectif : la satisfaction optimale de nos clients! Pour chaque formation ce qui compte finalement, c'est le résultat. C'est pourquoi nous conservons tous les scores de satisfaction de nos clients.
Voici les scores de satisfaction des 20 formations les plus récentes. C'est avec plaisir et par souci de transparance que nous partageons ces informations avec vous. 

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0de nos clients sont satisfaits de nos cours de formation
Media training - Faire face à la presse

“J'ai le plaisir de vous donner un retour positif sur le cours de formation aux médias animé par l'experte Lies Martens. C'était absolument parfait.”

Wouter Poels - SPF Affaires étrangères

Wouter PoelsSPF Affaires étrangères

Clients qui comptent sur notre expertise

Témoignages clients sur nos cours

Mener des entretiens de fonctionnement motivants

“L'approche a clairement montré que l'on peut extraire beaucoup d'informations intéressantes et utiles d'un entretien d'évaluation et les appliquer immédiatement. J'ai appris qu'un tel entretien n'est pas un instantané, mais qu'il doit être un processus continu. En ce qui me concerne, cette formation a été une grande réussite.”

Iwein Baeyens - UZ Bruxelles

Iwein BaeyensUZ Bruxelles

Coaching vocal et techniques d'élocution

“Pendant de nombreuses années, j'ai eu du mal à parler vite et à mal articuler. Le coach m'a donné de bonnes indications et les exercices et conseils me rappellent chaque jour que je dois prêter une attention particulière à ma respiration. J'ai également reçu des conseils personnalisés très utiles. J'aurais dû le faire plus tôt !”

Konrad Dobson - Friendship Inc.

Konrad DobsonFriendship Inc.

Storytelling

“Je voulais des conseils sur la manière de raconter des histoires de façon plus structurée, claire, convaincante, inspirante et mémorable et de les appliquer à ma réalité professionnelle. Ces attentes ont été pleinement satisfaites. Nous avons reçu des conseils très précieux qui ont été immédiatement appliqués. Merci beaucoup pour cette formation passionnante, instructive, motivante et agréable !”

Laura Cornelis - SPF Affaires étrangères

Laura CornelisSPF Affaires étrangères

Un courrier électronique efficace

“J'ai beaucoup apprécié la façon dont la formation a été dispensée. Le formateur rend l'atelier attrayant et il est capable de maintenir l'attention de chacun. Je me souviens particulièrement de l'importance de ne pas aborder le contenu de manière négative, mais plutôt de le formuler de manière positive et de se concentrer sur ce qui est important.”

Marianne Vanouche - Antalis

Marianne VanoucheAntalis

Communication de crise

“Lies Martens combine une grande expertise et une grande expérience avec une personnalité chaleureuse et une grande empathie. Le groupe s'est immédiatement senti à l'aise et a reçu d'excellents conseils. Grâce à de nombreux exercices pratiques, nous avons immédiatement obtenu des astuces réalisables et très utiles.”

Lien De Keukelaere - Musée d'Anvers

Lien De KeukelaereMusée d'Anvers

La vente consultative

“Le formateur a réussi, de manière pratique, à m'enseigner des choses utiles. L'importance de poser des questions ouvertes dans le processus de vente et d'oser adopter une attitude assertive. Je peux maintenant l'appliquer plusieurs fois par jour. La formation est passée très vite. Je l'ai trouvée fantastique ! ”

Jo Vandenbrande - Galapagos

Jo VandenbrandeGalapagos

Compétences en management

“Lors de la formation 'compétences en management' j'ai reçu un tas de bons conseils et d’infos utiles pour gérer et coacher mon équipe. J'ai appris comment gérer de façon constructive les différentes personnalités de mon équipe.”

Erika Verleysen  - Chili Publish

Erika Verleysen Chili Publish

Gérer une réunion efficace et productive

“La formation, animée par un formateur très compétent, à l’écoute et capable d’adapter son approche à son auditoire, a largement dépassé mes attentes. Le contenu était à la fois concret et stimulant, combinant théorie, mises en situation et échanges riches entre participants.”

Martin Prignon - Buildwise

Martin PrignonBuildwise

Service au client et communication axée sur le client

“Cette formation était très pratique et illustrée par des exemples tirés de l'environnement de travail quotidien des employés. Cela rend la formation particulièrement fascinante et variée et immédiatement applicable dans la pratique. Par exemple, la « technique du sandwich » est utilisée quotidiennement lorsqu'il faut faire passer un message difficile. Hautement recommandé à tous ceux qui ont des conversations axées sur le client !”

Lieve Tourné - Freshmeals

Lieve TournéFreshmeals