Nos clients

“Le formateur a réussi, de manière pratique, à m'enseigner des choses utiles. L'importance de poser des questions ouvertes dans le processus de vente et d'oser adopter une attitude assertive. Je peux maintenant l'appliquer plusieurs fois par jour. La formation est passée très vite. Je l'ai trouvée fantastique ! ”

Jo VandenbrandeGalapagos

“En tant que jeune manager, je voulais avant tout recevoir beaucoup de conseils sur comment gérer une équipe de façon productive. La combinaison de la théorie à la pratique était une excellente façon d'apprendre de nouvelles astuces. J'ai surtout appris qu'on peut parler de tout ; ce qui fait toute la différence, c'est la façon dont on dit les choses. ”

“Je cherchais des techniques pour faire face aux médias de manière professionnelle. Les attentes ont été pleinement satisfaites et le retour d'information immédiat sur les exercices avec la caméra est très intéressant. Formation fluide et interactive dispensée par Lies Martens, qui connaît son métier sur le bout des doigts.”

Gunther UyttenhoveGroupe Colruyt

“Le cours a pleinement répondu à mes attentes. Le formateur était excellent, tant au niveau du contenu que de la manière dont la formation a été dispensée. J'ai maintenant une meilleure compréhension de la manière de répondre à certaines questions des médias et des techniques qui peuvent être utilisées à cette fin.”

Jan FrançoisKuwait Petroleum

“Je souhaitais obtenir des techniques sur la rédaction d'e-mails professionnels. Mes attentes ont été comblées. J'ai reçu de nombreux conseils et astuces que je mettrai en pratique. ”

Lore HendrickxConstructiv

“En travaillant concrètement sur un certain nombre de cas, j'ai acquis une vision et une compréhension claires de la manière de passer des appels téléphoniques visant à résoudre des problèmes. Un certain nombre de conseils peuvent être appliqués immédiatement : comment répondre avec précision aux questions des clients, comment réagir face à des clients difficiles et comment conclure une conversation. Ce fut une expérience enrichissante et j'ai travaillé sur des situations concrètes dans une atmosphère ouverte. ”

Ingrid NaessensAarova

“La formation 'Techniques de présentation' m'a appris des astuces et compétences pour améliorer l'utilisation de ma voix et la façon dont je me tiens. En plus j'ai appris l’importance d’une bonne structure d’une présentation. Je suis formel: je conseille à chacun qui est amené à donner des présentations professionnelles de suivre cette formation ou une formation similaire !”

Carl Spelkens Xylos

“Pendant de nombreuses années, j'ai eu du mal à parler vite et à mal articuler. Le coach m'a donné de bonnes indications et les exercices et conseils me rappellent chaque jour que je dois prêter une attention particulière à ma respiration. J'ai également reçu des conseils personnalisés très utiles. J'aurais dû le faire plus tôt !”

Konrad DobsonFriendship Inc.

“Je sais que je stresse facilement lorsqu'il s'agit de choses liées au travail. Mon objectif était donc de m’aider à trouver une solution via de bons conseils. Mes attentes ont été comblées. Nous avons tous pu poser nos questions personnelles et le formateur a répondu à chaque question. À part ça, j'ai reçu pas mal d'astuces claires et utiles.”

Elke Breels Mars Belgium