Change Management

Over de opleiding

Een nieuwe werkwijze, andere taakverdeling of aangepaste structuur heeft gevolgen voor het dagelijkse werk. Hoe maak je duidelijk wat er verandert? Hoe betrek je medewerkers? En hoe bespreek je vragen en bezwaren zonder ze meteen als tegenwerking te zien?

In de opleiding Change Management werk je aan het voorbereiden en begeleiden van verandering. Je onderzoekt de impact op mensen, structuur en technologie en kiest een aanpak die aansluit bij de situatie.

Je werkt met concrete cases, oefeningen en feedback. Je vertaalt de inzichten naar een actieplan voor een verandering uit je eigen werkomgeving.

Wat leer je tijdens deze training?

  • De aanleiding, het doel en de grenzen van een verandering verduidelijken.
  • Onderzoeken wie betrokken is en wat er voor hen verandert.
  • Verschillende benaderingen van verandering afwegen.
  • Duidelijk communiceren over besluiten, verwachtingen en openstaande vragen.
  • Vragen en bezwaren onderzoeken voordat je een reactie kiest.
  • Bepalen waar medewerkers kunnen meedenken of meebeslissen.
  • Nieuwe werkwijzen opvolgen en waar nodig bijsturen.
  • Een concreet actieplan voor je eigen situatie uitwerken.

Verandering bekijken vanuit het dagelijkse werk

Een veranderplan kan duidelijk lijken op papier, terwijl medewerkers nog niet weten wat het voor hun taken betekent. Je onderzoekt daarom de praktische gevolgen: welke afspraken veranderen, welke ondersteuning is nodig en wat blijft nog onzeker?

Je maakt onderscheid tussen wat al besloten is en waar nog ruimte bestaat voor inbreng. Zo kun je verwachtingen over betrokkenheid expliciet bespreken.

Modellen gebruiken als denkkader

Je werkt onder meer met het veranderingsmodel van Kurt Lewin en verschillende benaderingen van verandering. Deze kaders helpen je om je situatie te onderzoeken en keuzes voor te bereiden.

Je kijkt ook naar overtuigingen en interpretaties die een rol kunnen spelen. Daarbij blijf je aandacht houden voor concrete omstandigheden, zoals beschikbare tijd, middelen, verantwoordelijkheden en eerdere ervaringen.

Vragen en weerstand onderzoeken

Een kritische reactie vertelt nog niet waarom iemand moeite heeft met een verandering. Misschien ontbreekt informatie, botst de planning of ziet iemand een risico dat nog niet besproken is.

Je oefent hoe je doorvraagt, samenvat en bepaalt wat verdere actie vraagt. Niet elk bezwaar kan worden weggenomen. Wel kun je duidelijk maken hoe je ermee omgaat en welke besluiten of vragen nog openstaan.

Meer lezen over verandering

Welke opleiding past bij jouw ontwikkelvraag?

Deze opleiding richt zich op het begeleiden van verandering. Wil je vooral de uitvoering van een project organiseren? Bekijk dan Projectmatig Werken.

Zoek je een breder programma met verschillende managementthema’s? Bekijk Managementvaardigheden of vergelijk het volledige aanbod managementtrainingen.

Veelgestelde vragen over Change Management

Voor wie is deze training bedoeld?

Voor leidinggevenden, managers en medewerkers die betrokken zijn bij een verandering. Houd een concrete situatie in gedachten waarin je voorbereiding, communicatie of begeleiding wilt verbeteren.

Wat is change management?

Change management is het voorbereiden, begeleiden en opvolgen van verandering. Je kijkt naar de gewenste nieuwe situatie én naar wat mensen nodig hebben om hun werk daarin op te nemen.

Welke modellen komen aan bod?

Het programma behandelt onder meer het veranderingsmodel van Kurt Lewin, vier benaderingen van verandering en het model van de logische niveaus. Je gebruikt deze kaders om je eigen situatie te onderzoeken en een aanpak te kiezen.

Hoe ga ik om met weerstand?

Je onderzoekt eerst welke vragen, bezwaren of omstandigheden achter een reactie zitten. Daarna bespreek je wat kan worden verduidelijkt, aangepast of ondersteund en welke grenzen of besluiten blijven gelden.

Moet ik leidinggevende zijn?

Nee. Ook medewerkers die bij een veranderingsproces betrokken zijn, kunnen deelnemen. De toepassing hangt af van je rol en de invloed die je binnen het proces hebt.

Wat is het verschil met Projectmatig Werken?

Projectmatig Werken richt zich op doelen, rollen, planning en opvolging van projecten. Change Management legt het accent op het begeleiden van de overgang naar een andere situatie of werkwijze. Beide kunnen elkaar aanvullen.

Werk ik aan een eigen actieplan?

Ja. Je gebruikt cases en oefeningen om concrete aandachtspunten en acties voor je eigen veranderingssituatie te bepalen.

Kan deze training voor onze organisatie worden georganiseerd?

Ja. Bij een incompanytraining stemmen we de cases en oefeningen af op jullie veranderingscontext en de rollen van de deelnemers. Neem contact op voor een voorstel op maat.

Programma

In de praktijkgerichte workshop 'Change Management' leren we hoe we op een positieve manier kunnen omgaan met verandering.

Volgende topics komen aan bod:

  • "Being the leader and master of change": planning van verandering van begin tot einde
  • 4 benaderingen van verandering: vertellen - dwingen - participeren - integreren
  • Het veranderingsproces van Kurt Lewin: ontdooiing - verandering - invriezing
  • De 3 niveaus van verandering: structuur - technologie - mensen
  • Concrete technieken om weerstand tegen verandering op te vangen en te verminderen
  • Creëren van een positieve instelling en communicatie
  • Model van de logische niveaus: de impact van overtuigingen (beperkende en stimulerende, individuele en collectieve)

Doelgroep

De cursus "Change Management" richt zich zowel tot leidinggevenden (managers en directeurs), als tot de werknemers, die betrokken worden in een veranderingsproces. Deze training is uitermate zinvol voor iedereen die op een flexibele en constructieve manier met veranderingsprocessen wil omgaan, nu en in de toekomst.

Aanpak

De training is zeer praktijkgericht en vertrekt vanuit concrete case studies, aangevuld met rollenspellen en oefeningen. De zelfbeoordelingstest is een ware eyeopener. Je vertrekt met een concreet actieplan.

Mogelijke trainers

Resultaten

Na deze opleiding kun je:

  • Een verandering beschrijven vanuit doel, betrokkenen en praktische gevolgen.
  • De behandelde modellen gebruiken om je situatie te onderzoeken.
  • Verschillende benaderingen van verandering afwegen.
  • Besluiten, verwachtingen en onzekerheden duidelijker communiceren.
  • Vragen en bezwaren onderzoeken en passende vervolgstappen bepalen.
  • Afspraken maken over betrokkenheid, ondersteuning en opvolging.
  • Een concreet actieplan voor je eigen situatie uitwerken.

Referenties

“Deze zeer inspirerende workshop leerde me hoe positief te communiceren in tijden van verandering en ook hoe communiceren met verschillende profielen binnen een team. We hebben het maximum gehad op de korte tijdspanne, dus kon het niet beter.”

Kim CoenenDe Lijn

Inschrijven

Kies hieronder de datum en de gewenste locatie voor deze training.

Gent - Expert Academy

Bibliotheekstraat 8/301, 9000 Gent

di 9.03.2027 (09u00 tot 17u00)
Nederlands

Prijs vanaf

€ 895,00(exclusief BTW)

Max. 8 deelnemers

Antwerpen - Expert Academy

Mechelsesteenweg 109, 2018 Antwerpen

di 14.09.2027 (09u00 tot 17u00)
Nederlands

Prijs vanaf

€ 895,00(exclusief BTW)

Max. 8 deelnemers