Waarom klikt het niet met sommige mensen?
O ngetwijfeld heb je dit al eens meegemaakt. Een klant of prospect waar het absoluut niet mee klikt. De communicatie verloopt stroef, jullie zitten voortdurend in elkaars irritatiezone en je hebt het gevoel dat je niets goed kunt doen voor die persoon.
Waarom klikt het met sommige mensen wel en andere niet?
De oorzaak is meestal vrij duidelijk: wellicht zitten jullie letterlijk én figuurlijk op een andere golflengte. Met andere woorden, jullie denken gewoon op een totaal verschillende manier vanuit jullie eigen persoonlijkheidsprofiel.
Als jij bijvoorbeeld analytisch bent ingesteld, met oog voor details en het belangrijk vindt dat zaken gestructureerd en planmatig worden aangepakt, maar je klant is iemand die houdt van vernieuwende ideeën en uitdagingen, impulsief is en vertrouwt op zijn gevoel, dan zorgt dit ongetwijfeld voor wrijvingen en frustraties.
Hoe kan je dit oplossen en tot een betere communicatie en samenwerking komen met die andere ‘moeilijke’ persoon?
Een van de meest succesvolle methodes hiervoor is Insights Discovery.
In deze video krijg je een duidelijk beeld hoe Insights Discovery kan helpen om constructiever samen te werken met anderen.
Onderzoek wat er in je communicatie gebeurt
Wil jij snel beslissen, terwijl je collega eerst meer informatie vraagt? Of wil jij duidelijke afspraken maken, terwijl de ander nog mogelijkheden verkent? Bespreek wat jullie nodig hebben, in plaats van elkaars bedoelingen in te vullen.
In de Insights Discovery Training onderzoek je je eigen communicatievoorkeuren aan de hand van je persoonlijke rapport. Je verbindt die inzichten met situaties uit je werk en oefent hoe je verschillen bevraagt en je aanpak aanpast.
De kleurentaal helpt om voorkeuren te bespreken. Ze is geen volledige verklaring voor iemands gedrag. Kijk ook naar verwachtingen, verantwoordelijkheden, werkdruk en eerdere afspraken.
Bekijk het programma van de Insights Discovery Training
Wil je verschillende modellen vergelijken? Ontdek onze opleidingen rond persoonlijkheidsprofielen. Lees ook Kleurenprofielen: zin of onzin? voor de mogelijkheden en beperkingen van zulke modellen.
Loopt de samenwerking binnen je team regelmatig vast? Bespreek jullie samenwerkingsvraag met ons. We bekijken welke training of begeleiding aansluit bij de situaties die jullie willen verbeteren.
