Techniques de communication
Online course
Ce cours s'adresse vous aidera à développer vos capacités en matière de communication. Plus spécifiquement comment faire effectivement...
French
French
Téléphoner et communiquer orienté client
Online course
Le moyen de communication le plus fréquemment utilisé mettant en contact votre service et vos clients est sans le moindre doute le...
French
Apprendre sans limites
Online course
Un apprentissage illimité, où et quand vous voulez. Accédez dès maintenant à l'ensemble de notre bibliothèque grâce à Learning Unlimited.
French
French
French
Time Management FR- Ebook
E-book
Le e-book de Time Management nous fournit des conseils afin de rester le plus possible dans le présent (agenda, déléguer, fixer des...
French
Les premiers pas du leadership
E-book
Dans ce manuel pratique vous découvrirez les différentes stratégies et styles de leadership pour gérer vos employés de manière inspirante...
French
La Communication Assertive
E-book
Ce manuel va vous aider à découvrir les secrets de la communication assertive et persuasive.