Faire face à la résistance au changement

Faire face à la résistance au changement est l’un des objectifs les plus ambitieux de nombreuses organisations et entreprises. La plupart des employés sont ouverts au changement, mais pratiquement personne ne veut réellement changer si la méthode de travail actuelle ne suffit plus et doit céder la place à une nouvelle approche.

La plupart des gestionnaires se concentrent sur les processus de changement, les compétences et la connaissance des produits et services, mais sont moins intéressés par la participation (émotion, empathie) des employés de leur équipe. Il est souvent essentiel de transformer la résistance en coopération constructive

Au cours de cette formation, vous apprendrez comment introduire des changements et inciter les employés à suivre les nouveaux plans de l'organisation.